2024年昆明网络软件公司 篇1
这是一个较为有争议的案例，虽然现在法院已经依法做出判决，让该科技公司归还款项，但我们认为双方都有一定的责任。
案例中的母亲姓周，孩子年仅12岁，她偷偷使用母亲的手机下载一款cosplay软件，软件的功能主要是扮演角色、交友聊天。期间孩子不仅沉迷于软件，而且还偷偷充值2万元。周女士发现后，与该软件开发公司进行沟通，以孩子不辨是非为由，希望该科技公司能返还款项，未果后将该公司告上法庭，法院认为孩子未满18岁，是限制行为能力人，其民事法律行为应该由其代理人或者经其法定代理人同意或追认，介于周女士不同意且不追认孩子的行为，故而判令科技公司归还款项。
案件发生后，很多网友一致认为，责任不在软件公司，而应该是作为监护人的父母的责任。若是不让自己的孩子恣意使用手机，不让孩子知道网银密码，那就不会有这些事情了。父母不应将没有管教好孩子的责任全部归咎于科技公司，而应该从自己出发，培养孩子的自律能力，培养孩子正确的金钱使用观念。
同时也有很多家长看到后很是认同法院的判决，并进一步认为国家应尽早立法，规避科技公司开发软件受众为孩子的可能性。就像之前火遍移动网络的某荣耀游戏，现该游戏已作出调整，限制未成年人玩游戏时间。
回到本案，我们认为孩子的父母和科技公司都有一定责任。首先，依据相关规定，限制行为能力人偷偷拿钱购买较大金额服务或商品的消费行为是效力待定的行为，需通过法定代理人即监护人的同意或追认。若每个父母都以不知孩子行为、不同意孩子做法作为借口要求科技公司赔偿，那么显然是有失公允的。毕竟教育孩子是父母的责任，不能将自己的失职全部归咎于他人。其次，那些专门为孩子提供服务的科技公司应受到监管。据民意调查，父母最怕孩子将钱花在游戏充值、打赏主播。所以我们建议，类似这类的服务软件是否可以开通亲子账号，即同一个手机同一款软件设置不同的服务。尤其很多消费服务并没有明确的价值概念或有意模糊价值概念。最后，人类是社会性动物，孩子获得的资讯不仅来自父母，更来自这个社会的方方面面，为教育孩子应先摆正己身，我们每个人都不应该做出让孩子盲目模仿的不好的行为。祝所有孩子都能快乐健康的成长。