2024年新零售电商软件 篇1
社交电商
社交电商简单来说就是通过社交的手段、渠道来进行卖货，比如各种电商平台的“推客”类平台，还有通过社交的强属性带动销售，比如一开始的拼多多，使用熟人间的拼单、砍价等。
社交电商最突出的特点就是“社交”，社交本身并不产生“电商”交易，但是“社交”与“电商”的结合，就能产生1+1>2的效果。
社交电商的形式穿走于社交软件，高潮于电商平台的一声“支付成功”，却没有结尾。我们应该经常能看到在朋友圈/微信群内的种种购物信息，这些就可以说是社交电商的载体，没有微信这些社交软件，想要做社交电商几乎是不可能的。
社交电商的形成社交电商的流行，主要的原因就是电商平台的自然增速变慢了、付费推广的成本变高了，所以打进社交圈。社交电商相较于电商平台来说，既能够深化交易产生，产生的费用又很少，不做难道等“死”吗？
社交电商的行动
微信试水自己的好物圈，电商平台们薅社交APP的羊毛太多了，连社交APP都开始涉足电商了。社交电商可谓是相当的火了。
新零售
新零售是借助互联网科学技术，重置传统零售商的人、货、场关系，互联网科学技术渗透到传统零售商的各个方面，改造传统商户，更能顺应现在社会的发展需求。
新零售的载体还是传统零售商，加个“新”就是要赋予传统零售商更多的意义，使用大数据、更多互联网工具分析客户群体、产品销售信息、改建传统场地等，使线下场地购物与线上平台购物无缝连接，让两者之间的差别鉴定没有那么重要，但是线上平台与线下商场却又不能少任何一个。区别
两者的形式
首先，两者的形式就不一样，社交电商是基于社交圈的行为，新零售是基于线下场地的行为，当然，两者并不冲突，社交电商也可以做新零售，新零售也可以做社交。
两者的成本因为社交电商对于线下并不是必需的，所以社交电商的成本相对较低，比较轻；而新零售必然要有一个线下的实体存在，新零售的整体成本会高一些，资产会重。
两者的地域限制
社交电商可以无视地区的限制，一个微信走天下；但是新零售，有着天然的地区限制，围绕着实体店为中心进行营销推广。
两者的体验
社交电商体验环节主要就是整个流程的流畅性，主要线上优化基本可以完善；但是新零售必须要考虑到线下购物的体验，涉及到的方面会更多、更细。
欢迎留言相互探讨两者的区别与机遇~~
2024年新零售电商软件 篇2
您好！
新零售电商是一种线上和线下相结合，利用线下配送（包括同城配送和异地物流）实现商品交易的消费形式。
目前常见的新零售平台有盒马鲜生、永辉超市、名创优品等等，几乎线上线下都能消费的店都在新零售的范围内。其实新零售萌芽非常早，在电商还没有出现的时候，一些城市中就有一些全城配送的大型超市。电商出现之后，一些超市引入了线上APP，最初的时候线上APP的作用仅仅是一个电子会员卡，后来可能商家觉得作用单一没什么用，于是将APP开发成了一个线上的商城，并且可以全城配送。
盒马只是将这些隐性的功能透明化、公众化。未来的新零售可能会是一个很大的趋势，目前入驻的门槛都还比较低，想要在这个领域有所作为的朋友要加快了。
2024年新零售电商软件 篇3
多谢题主要求，晓马电商:小程序从业者。
你提到的问题就分为两部分:APP和小程序、传统企业的运作。
1.APP和小程序。
功能上APP有明显优势。APP就是单独的软件，功能强大，运行直接。可以成为单独的流量入口，或者流量平台。小程序，属于轻应用，寄生于微信的应用程序。不能单独作为一个流量入口，需要依赖微信流量、或者商家自有流量。
自身定位上，小程序优势比较明显。现在APP泛滥，一个APP的获客成本已经涨到了几十甚至上百元，同时因为APP占用内存不断增加，活跃度不够的APP早晚会被卸载。所以，APP存留是个很大的问题。小程序就有先天优势，开发成本低，没有空间限制，利用既走。使用起来更方便。
所以，从成本和运行角度来思考。小程序的优势更明显一些。
2.新零售行业。现在零售市场应该说可以达到3.0时代了。从早期的线下门店，到现在的网上电商平台:淘宝、京东、拼多多、美团等。但是随着几大平台的垄断加深，商家从平台过去流量也越来越贵，运行专业化程度越来越高。所以，一般商家很难承受这个流量成本和运营成本。
现在有了小程序，用户流量就可以去中心化，不用为了抢占排名而刷单、烧钱，简单的推广就可以达到非常明显的效果。
这也是为什么微信、淘宝、百度都在抢占小程序市场的原因。
未来新零售市场，每个商家都会配备自己的官网小程序+商场小程序+用户沟通平台，这样的新零售模式打通了商家到客户的渠道，让商家直接面对客户，降低渠道成本，提升商业效率。
2024年新零售电商软件 篇4
马云的一句“未来没有电子商务这一说，只有新零售”，让“新零售”成为业内趋之若鹜的风口。其中典型代表便是阿里巴巴的“盒马鲜生”，它以“生鲜超市+网络零售+门店餐饮+物流配送”商业模式，让市场对新零售有了具体的认识。“新零售”概念出现后，线上电商平台开始把手伸向线下实体店，加速线上与线下融合。阿里入股银泰百货和三江购物，又先后投资了联华超市等等，加速布局线下阵地；而腾讯则通过入股永辉超市布局新零售；京东则从强项3C和家电产品入手，开设线下“京东之家”和“京东专卖店”。传统零售渠道的倒闭潮，传统电商的红利正在逐渐消失，用户增长面临停滞的困境，而社交新零售成为新的流量入口社交新零售，是社交电商和新零售融合所形成新的商业体系。其在以线上社交电商为前提下，将更加注重线下实体店的流量入口和体验，线上和线下相融合，相互引流。并且作为一种新兴的经济形态，已经逐渐渗透人们的消费生活，在未来，独立的社交新零售流量入口势必会成为电商、实体发展的新突破口。社交新零售重在社交，而很多人理解的社交并不对马云都说了“纯电商”已经不灵了。新零售，“新”就“新”在它不是纯粹的电商，它是社交电商。对于微信，所有人都意识到它流量多、粘性大，并且因为基于社交，所以传播快、裂变式增长。但是拼命的在朋友圈发广告，并不是微信的正确的方法。人际关系有个六度空间理论：全世界不管你想认识谁，你和他之间最多需要六个人。所以微信里面最有价值的不是你自己的朋友圈，而是“朋友的”朋友圈。所以你想推广你的产品，最重要的是激活你朋友的朋友圈，通过朋友圈的裂变，实现的传播是超快、且深远的。过去，最贵的是地皮，后来，最贵的是流量，现在，最贵的是粉丝几个月前，流量明星范丞丞在微博上发布了付费照片，需要支付60元，最后共有8万人付款。PC时代成就了百度——百度就靠卖流量赚钱；移动互联网时代，消费者会因兴趣选择app，因此少数的几个APP有了信赖和依赖。这也造成了移动互联网时代会不同维度竞争，如社交类和资讯类的，不是一个领域，但是互相之间争夺用户数量和用户的时间。本质上就是争夺粉丝数量和粉丝的忠诚度。为什么美团一定要做打车？而滴滴为什么一定要做外卖？——就是这个道理。因此社交新零售最初，要应用到实体店应该是：线上+线下。这也是目前业内对新零售认知中，是普遍认同的，既不是纯电商，又不是纯实体店。而社交新零售并不等于微信，只是因为它是目前最好的流量入口，只是利用的一个工具。利用工具建立的模式，才是新零售的内核，而一旦拥有了这个内核，便不再惧怕江湖上的风云变幻。
2024年新零售电商软件 篇5
所谓精品电商。在我这里来看是指一些垂直电商，有一定的粉丝量，有自己单独的app。这是电商获得简单流量的体现，是区别于传统电商的新电商。读懂这句话，你就读懂了电商的未来。
2024年新零售电商软件 篇6
人人都在讲新零售，什么是新零售？
2019年在突降的严寒中成为了过去式，总结刚刚过去的这一年，“南”（难）被各大权威网站评为了年度关键字。“南”即“难”，作为2019年爆红网络用语，常被各行各业拿来表达这一年的艰辛。对于家居卖场而言，多数都会感慨“我太南了”。
据统计，全国品牌家居卖场数量超700家，还不包括众多下沉市场的不知名家居卖场数量。截止到2018年，建材家居卖场全年累计销售额9661.6亿元，仅上市的品牌家居卖场年度收入达1050亿元。
但光鲜数据的背后，则是一片红海。目前来看，家居卖场之所以“难过”，主要集中在几个方面：
BHEI指数过高，竞争趋于白热化。家居卖场面积由2012年不到1亿平增长到2019年的2亿平。前段时间，中国建筑材料流通协会发布2019年《全国BHEI(中国城镇建材家居市场饱和度预警指数)数据报告》。报告显示，2019年，全国BHEI值达到178.06，位于红灯区，建材家居卖场已处于过饱和状态。
卖场行业具有重资产、重运营的特点，除了基本的运营能力外，就是资金实力的比拼。说白了，明知道开店越密、会拉低投资回报率，但拼的就是看谁熬得过谁。
过半卖场空租占比超10%，做“房东”日子也不好过。《2019年建材家居市场发展现状调研报告》显示，2019年，有五成多的建材家居卖场，出现了10%以上的空租。卖场退租部分大多为二、三线品牌，一线品牌由于自身的品牌价值以及营销能力强等退租率较低。
（图片来源：《2019年建材家居市场发展现状调研报告》）
“无促不销”已经成了家居行业最显著的怪象，遇促销家居卖场门庭若市，促销过后很长一段时间卖场几乎门可罗雀。但2019年，似乎促销也不能很好地吸引消费者，一卫浴商户说：“市场不景气，不促销根本就卖不出去。但是促销了，效果也不尽理想，折扣再大，消费者还是意兴索然，生意仍然不好做。”
随着生意难做，2019年家居卖场的空租率越来越高，转租的广告越来越多，还有一些门店虽然里面有产品，但闭店关灯无人经营。个别家居卖场只有一楼营业，其余3层全部空铺。
一业内人士表示，2018年家居卖场还有人75万转租门店，今年40万都无人问津。不少商户上半年至今收入数十万，都不够房租、电费以及人员工资。一些商家因经营不善不得不忍痛割爱退出市场。
超七成卖场困境集中在客流量下滑。2019年，超过7成的卖场遇到的主要困境是客流量明显下滑。另外，促销活动支出增加、效果变差；空租率明显上升，体量过剩、竞争激烈，都占到了五成以上。对前景没有信心和对现状束手无策的企业，总占比约达10%。
（80、90后成为中国家装家居消费市场的主力人群）
消费人群变化成客流减少主因。数据显示，目前80、90后成为消费主力，作为新成长起来即将成家立业的一代，对家装家居需求占总体的62%。懒的逛、时间效率作等因素使得线上消费成为他们最为青睐的方式，也使得线下门店客流减少。
试水在线直播 盟主直播或成家居卖场增长新引擎
目前，转型升级已经成为建材家居卖场的必然选择，对于转型的方向，有6成的企业选择了丰富业态，向泛家居发展，有52.33%的企业选择了提升消费者体验感。同时，有5成以上的企业，在转型升级中方向不明或公司还没有明确的战略规划。
转型创新求变是家居建材企业发展新向，而随着购买主力人群的变化（80、90后人群占整体购买人群的比重为62%），家居卖场的互联网化成为了大势所趋。
盟主直播作为国内首倡直播营销理念的商业直播平台，其推出的针对家居建材行业的“O2O2O直播营销”理念则为其带来了新的发展思路，具体表现为：
（东鹏购物节超燃的预热视频）
前期“蓄水”预热，聚集精准流量。盟主直播为客户提供专业的直播全周期服务，在直播活动开始前，协助企业进行引流爆款选定及抢购流程分解、线上直播间搭建并进行平台曝光、线下门店海报及地推宣传，通过多方位预热实现前期的流量聚集。
盟主直播还独创KOC创客体系，帮助企业和商家实现流量导入及变现。盟主直播KOC分为两大组成部分，分别为品牌商及其旗下导购以及其他可带货的KOC资源。通过认领盟主直播发布的阶段性任务，如开播提醒、秒杀入群、专属邀约二维码、转发分享等方式提前锁定精准流量并实现销量转化，系统会根据任务完成量实现积分及费用奖励。
直播期间多种营销策略，助力企业实现客户变现。盟主直播在直播服务的基础上，重新架构了业务商业模式，开发了近百项产品营销功能，助力企业多维度实现在线直播同步变现。
（盟主商城是平台的一大亮点）
盟主直播的另一大特色是增加了在线商城功能，强化营销属性。直播的终极目的就是实现粉丝变现，盟主直播不仅可以添加商家在京东、天猫等电商平台的购买链接，也可以直接上线盟主直播平台的自有商城，增强观看用户下单几率。
除此之外，盟主直播还有多种营销互动功能助力企业和卖场实现营销转化。
保证性价比的同时设置价格悬念。不论是网红带货还是商家促销，价格永远是消费者购买的最主要动力，而故意设置的价格悬念则会一直吸引用户的好奇心。在“东鹏购物节”期间，东鹏卫浴运用这一策略取得了不菲的成绩。据盟主直播后台统计，超过八成的订单时间集中在价格揭晓那一刻。
（荣事达直播过程中，用户打赏截图）
多重互动营销功能，助力企业嗨翻现场。长达一两个小时的直播不免会让客户产生视觉疲劳，为增强在线用户的黏性，盟主直播专门开发了红包互动、在线抽奖、在线礼包、邀约大赛、弹幕互动等环节，让观看用户摆脱了传统单一的直播画面观感，拒绝视觉疲劳，进一步强化直播体验。
优化直播界面，树立企业形象。没有合适的直播场地是很多企业的烦恼。盟主支持直播抠图功能，只需一张幕布，便可一键抠图成为专业直播间。并且盟主直播还有一键美颜功能，大叔秒变小鲜肉。通过直播界面的优化，进一步树立企业形象，增强品牌影响力。
分享转化，实现二次营销及企业私域流量池的搭建。现在的网红直播，流量掌握平台及主播手中，而应该是主角的商家和企业只能沦为金主或配角，不能建立自己的流量池。而在盟主直播平台，商家则是自己的主角，专属直播间不仅可以呈现企业及商品简介，也可以放置企业自身二维码，同时可以利用盟主平台的分享功能推广到公众号、微信朋友圈、QQ号、微博等多个平台，甚至可以制作企业专属请柬，实现二次营销并建立自己专属的私域流量池。
线下二次营销。盟主直播专门设置了线上付定金、线下取货的营销策略。用户线上只需要预付少量定金就可取得购买资格，而线下去门店取货不仅可以实地验证产品品质，并且可触发其他购买需求，从而实现为线下卖场导流并引发二次营销的机会。
在荣事达周年庆活动中，直播期间成交9621单，定金额度高达100万，总销售额接近300万，并引发后续线下店二次营销高潮，总成交量超过千万。而在东鹏整装卫浴发布的直播战报中，更是实现了线上带货5793单，线下直接转化销售额1560万的骄人业绩。
直播功能+营销策略 助力家居卖场走出发展困境
这些家居类直播，没有网红流量加持，也没有铺天盖地的网络宣传。在盟主直播CEO裴勇看来取得这样的成绩主要有两点因素：一方面是盟主直播平台技术和功能在直播场景的应用。盟主直播在直播服务的基础上，重新架构了业务商业模式，开发了近百项产品营销功能，适用于不同的行业赛道和应用场景。在荣事达的产品案例中，就主要应用了暖场图、自定义直播间、礼包打赏、在线商城等多个适合在线营销的功能点，实现了在线引流与流量变现。
另一方面，则是3O（O2O2O）直播营销的创新模式的应用。即通过精准线下导流、线上引爆和二次营销的手段（Offline-Online-Offline），以直播为纽带，实现互联网与传统企业的深度融合，为企业赋能，形成基于企业自身的互联网生态。
相较于其他行业，家居卖场的互联网化渗透率一直处于较低水平。这主要是由于其行业特性使然，但以盟主直播为代表的商业直播平台的出现，则让家居建材排场的互联网进化之路走得似乎更快。在线商业直播，或将成为家居建材卖场在当前困境下新的增长引擎。