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软件开发客服专员(优选)4篇

2024年软件开发客服专员 篇1

成都码邻蜀科技有限公司是一个软件开发公司,自2016年成立至今,已帮助了上万企业或个人,其中包括20家上市企业和多家政府机构。主要客户:内江市政府、遂宁融媒体中心、遂宁共青团、成都机构管理局、新津融媒体中心、大丰街道办、中国移动、中国联通、中国电信等。主要项目有:督察督办系统、资产管理系统、智慧校园解决方案及系统、制造企业ERP、物联网项目、物流企业解决方案。码邻蜀自主研发的“教育培训SASS平台”和“智慧食堂”已被应用于多家大型企业公司,并顺利运营。公司坐落于成都市武侯区桐梓林地铁站附近的丰德国际广场D座3单元902,拥有上百人的技术团队 。技术方向:java、php和前端。踏实做事,用质量服务好每一个客户。

2024年软件开发客服专员 篇2

要看你们上班制度怎么规定,开发人员和客服时间一致的话可以一起算绩效。假设客服为一线人员,开发为二线那就不能一起算了,设定上班时间,和上班时间相结合,规定时间内上班算全勤,规定时间内没有到岗就扣除一定比例的绩效。每个公司都有不同规定,这个可以共同制定一个上班机制!

2024年软件开发客服专员 篇3

虽然不是互联网行业,但是也厚着脸皮回答一下,介绍一下我几个工作单位的加班情况及加班福利。

第一家单位,外包。加班一阵儿一阵儿的,因为需求一阵子很多,下一阵子又没有。闲的时候朝九晚六,忙的时候,最夸张的时候朝九晚十二,没有节假日。福利嘛,没有!倒休也没有!

第二家单位,外包。整体和第一家单位差不多,也是没有加班费,倒休不正规,可能一两周连续加班,然后象征性的让你多休息一天半天的。

第三家单位,也就是现在的单位,从外包变成了甲方。加班强度不大,但是因为有时候要升级上线,一个月总会有三五次加班。加班补助很少,我们一般都是攒起来倒休,加班八个小时可以换一天的倒休。其实也是不错的,去年过年的时候,我就把剩下的倒休全部都休了,前后总共休息了半个月。

身边朋友的单位,有些加班的福利确实很让人羡慕(数据保证真实):

一个朋友在外企,一家德国的公司,他们的加班福利挺不错的,不仅是加班福利,是所有福利都很不错。不仅有法定的年假,公司还会多给一些年假。工会不定期的组织各种活动,而且是工作时间哟。

也是一个朋友,公司是给政府开发软件的(具体是不是外包性质倒是不知道)。这是我见过的唯一的按照加班双薪,法定节假日三薪的单位,而且不是基本工资的三薪哟(有些流氓公司把基本工资设置的很低很低)。按照他的话说,三天小长假加三天半,一个爱疯就挣出来了。(那时候是爱疯5,五千左右的样子吧)

另外一个朋友,在一家互联网公司,天天加班到晚上九点、十点。他们管这个叫正常下班...明白啥意思了吧。不过每年十天年假,六天带薪病假,也是不错的。

希望我的回答能够帮助到你!

谁家公司的加班福利好,晒出来让我们羡慕羡慕。

2024年软件开发客服专员 篇4

那就是说,一个C/S的程序应用开发团队,前期需要一个能做需求分析的高级程序员,分析代码量。和应用的规模来衡量具体人数和工期。前期还需要一个偏项目管理的技术经理来规划具体工期成本和价格以及人员储备和阶段任务时间点。前期规划和准备启动这两个人足矣。后期根据你的任务成本和时间成本,你需要确定固定人员和项目临时人员资源。后期的话一个高级系统架构程序员,一到三名中级程序员,根据前期项目来确定,一个UI工程师(必要),一个测试工程师(可由团队成员担任)。一名或从团队中一名中级程序员担任售后培训和技术支持工程师。基本6人左右的最低配高效研发团队,可以执行敏捷开发和长期项目驻场开发。请参考,帮忙关注。

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