2024年软件技术支持需要加班吗 篇1
如果楼主大学计算机专业，又不想从事软件开发的程序员工作。选择的机会就会变少，下面我还是推荐一下不需要编程的技术岗位:
软件测试在大多数IT公司可分为:
功能测试:
就是按照产品的软件需求，以自己是用户的角度去使用软件的各个功能，不需要编程相关工作。要按照需求文档的一项项功能点测试到，并提交bug单，复述bug出现的场景，测试账号，软件版本，测试bug的现象，有时为了协助开发快速定位问题，还要使用第三方抓包工具，抓取问题出现时的日志数据。
同时，功能测试一般除了完成需求功能点的全覆盖测试之外，还要做边界测试，就是要通过手动造数据或者修改数据库等手段，对该项功能的最大或最小边界数据情况做测试。
另外也要做异常测试，比如手动造异常数据，或者异常用户操作，网络异常等情况去测试软件，看看软件的容错情况。 功能测试虽然大多数情况不需要编程，但是对人的细心，耐心，逻辑思维能力还是有一定要求，尤其是一些很难复现的问题，好的测试人员要有预判能力，快速找到复现或者提高复现概率的步骤。这样才是一个令人欢迎，工作主动，能力强的测试人员。
测试的工资较开发还是有一定差距，同时也面临大量的加班，尤其是项目测试阶段，产品发布上线阶段，互联网公司的测试一般要陪着开发一起熬夜上线后的回测试。
以下两种测试工作还是需要有一定简单的软件开发能力，不符合本问题就不详细展开述说了，但是为了让楼主不至于未来找测试工作造成混淆和误会，还是简单说一下。
接口测试:
一般出现在互联网公司，就是针对互联网服务端的http接口，测试人员按照接口文档按照正常，异常，边界等条件写代码去验证接口功能是否可靠。
自动化测试:
针对很多软件产品的功能，编写测试脚本，让程序模拟用户使用场景，自动创造数据源去测试软件功能。需要会编程，比如: python语言等。
2 技术支持
这里说技术支持不需要软件开发，这不是绝对了，有部分公司的软件技术支持需要简单编程能力，但是还是有很多传统IT公司的技术支持工作不需要任何编程就可以完成工作。
不需要编程的技术支持工作: 一般是为用户安装软件系统，然后配置软件系统，调试软件系统。经常和销售一起出差帮助销售和客户沟通开会过程中，用户提到的技术问题。很多时候虽然不需要编程，但是对于软件的技术问题，产品的功能点，优缺点还是要了如指掌。同时要具备较强的沟通能力，分析能力，有时技术支持要挖掘用户的需求和痛点，及时反馈给产品经理或开发，作为公司内部技术和客户的一个桥梁。
下面推荐一下适合计算机专业的不需要编程的非技术岗位:
1: 产品经理
产品经理负责整个产品从0到1的规划，设计，产品后期的营销策略，依据大数据分析对产品功能不断迭代完善等产品全生命周期的活动，是产品的最重要负责人。虽然产品经理不需要编程，但是对于产品经理的综合素质要求还是很高的，除了完成大学计算机基础和专业课外，还要自己补充如下知识: 管理类: 计算机信息系统项目管理，敏捷开发，表达与沟通类的课程 市场营销类: 产品文案设计，传播学基础，市场营销，尤其是互联网营销等 认知与心理学类: 社会心理学，产品设计心理学，消费心理学，互联网思维系列，大数据思维系列，逻辑学基础，版权法律等法律通识课等等
2 销售
需要不断拜访客户，维护客户关系，有时还需要挖掘出客户的需求和痛点，反馈给技术部门，不断完善公司软件产品。
3 运营
可分为: 用户运营，市场运营，数据运营，内容运营等。运营工作在互联网公司尤其重要，大家熟知的淘宝，在互联网届公认的是靠运营不断发展壮大的公司。
2024年软件技术支持需要加班吗 篇2
关于这个问题其实可以用三个字来回答，这三个字就是：不确定，为什么这样说呢，我认为有以下几点：
第一点：产品不确定，开发团队不确定产品最后到底应该做成什么样子，什么样的产品受用户欢迎，应该如何实现立项时的产品规划，这就导致了产品需要不断试错，不断去根据用户的反馈做调整，而试错是需要时间成本的，时间成本怎么来呢，当然是通过开发人员加班来获得了。
第二点：市场不确定，可能在立项初期产品是符合市场需求的，但是经过一段时间后，市场的变化已经让产品不太符合可能成功产品的要求了，这种需求的变化也是需要大量时间成本的。
第三点：开发不确定，为什么这么说呢，例如一款产品在初期是用A程序语言开发的，但是经过测试之后发现产品的性能达不到预期要求，只能够通过换语言或其他方式去解决这些技术难题，甚至还会引起产品功能也需要跟着进行相应调整，这些也是有大量时间成本的。
综上所述，可以看出来开发一款好的产品其实并不是一件容易的事情，软件行业是一个非常吃经验的行业，通过之前积累的经验可以规避很多可能发生的问题降低试错成本，同时一个好的团队一个好的平台对软件从业者也是非常重要的，规范的管理加大量资源的支持也能降低开发的试错成本，这也是为什么一些作坊式的公司为何频繁加班的原因。
正是因为有这些不确定，对于一家公司来说谁敢往一件不确定的事情上使劲砸钱呢，当然财大气粗的土豪公司可以忽略，软件从业者没有加班费也是很正常的事情了。
最后想说的是每个行业都有每个行业的特点，虽然现在发加班费的公司只是少数，但是软件行业产品做好了也是会有钱的，例如产品上线时的里程碑奖金，产品赚钱之后每个月的项目奖金，这些也可以看作产品开发阶段加班的一种补偿吧，什么？你说你在的公司这些都没有？那么你该考虑跳槽了哦。
2024年软件技术支持需要加班吗 篇3
下面的两个朋友已经给出了自己的一些意见，我不是做IT技术的，但是我有一些同学是做这个的，确实是累，加班是经常的事。我的建议是，你现在可以学习一些管理方面的知识，包括注意你们现在的领导是怎样与人沟通，怎样分配任务，怎样处理下属之间的矛盾等等问题，这样你以后可以从管理具体技术，转型到管理人员，也就是说由“管事转换成管人”。
我自己觉得IT人员的瓶颈期在35岁，这时候自己的岁数大了，也有了家庭和孩子，不能像年青的时候可以承受长时间的加班，需要有时间陪伴家人，需要有休息的时间。再就是薪资方面也会是一个天花板，没有那个公司可以承受一个大龄的技术人员，因为这些年轻人会更加的胜任，而且年轻人的薪资还没有你的高，那个时候处境会很麻烦。
所以我建议你学习一下管理，这样即使在原公司不能升职，到时候可以跳槽或是自己创业，那时候你只要选择你个你认为有发展的具体行业，就能够很快的投入进去，即使你雇佣员工，那么你的专业知识和你的管理才能，也会使你的公司更有竞争力。
这是我的一点建议，你还要根据你的自身情况作出选择。
植物汇，聊植物，聊聊和植物有关的事！
2024年软件技术支持需要加班吗 篇4
回答
不会的。首先来说，很多软件技术，互联网企业针对技术部门，研发部门管理。
主要是采取“动态绩效工作日”计算方式。主要是以倒休模式兑换加班。
而无论你是软件，互联网，安全软件开发。只要是涉及到程序开发。
一但进入了程序开发刚克图时候。就是基本都要停休。
然后以积攒轮休方式。来执行开发计划。因为一般开发周期都很紧张。
时间与工期都很有限。所以只能采取这样的赶工期方式。
但是，一些公司在加班完毕后，也就是开发完毕后。
技术部门一般开始轮休。只留下少数轮值测试值班人员，主力工程师。其余技术人员可以进行轮休倒休。
但是一般不能与年假连起来。也有公司必须要在1~3个月休息完毕。
这已经不是996了。就是开发周期内基本都是停休。主要常见于软件和互联网企业。