商业信息建设方案 第1篇
关键词：图书招标采购，信息获取
依据法律规定，高校图书馆图书招标采购，已经成为图书馆界图书采购工作发展的必然趋势。这种趋势引起了图书采访方式的变革，使得高校图书馆图书书目数据获取方式发生变化，进而图书采访工作方式也随之为变。采用不同的图书招标方式，我们的图书采访工作也会随着发生相应的变化。
以书目信息获取为主的招标方式图书实行招标采购以后，作为招标方的图书馆依据本馆采购计划列出招标预案。目前，针对书目信息获取的招标方式主要按版别来划分。例如京版，沪版，地方版，大学版等。论文参考网。其中大学版又以高教版比较特殊，有时还需要单独招标。以版别来划分中标商，再依据版别的不同对中标者提出书目数据的具体采购标准和要求。中标方按照各自所中版别来向图书馆提供图书采购书目信息。有时候也会依据图书馆自己获取的书目信息去组织书源。
这种招标方式可以规避书目数据的重复，各中标商依据自己所中版别组织信息，提供书目。图书馆方依据本馆计划，实施采购。依据版别的不同来招标的方式，可以促使中标方集中精力收集相关的书目信息，专攻一种，确保信息获取的最大化。
这种招标方式的最大特点在于：书商为完成自己的计划广泛收集书源，大容量的提供给图书采访人员。这在很大程度上促进了信息的广泛全面的征集。但是，这样一来书商提供的采访数据势必也会出现大量的重复的采访数据，给采访工作带来不便。这也降低了采访工作效率，间接影响了书源。笔者所在的图书馆就是以码洋分包的形式进行图书采购招标的。论文参考网。工作中，笔者发现我馆中标方中有两家书商提供的采访数据重复率高达40％左右，这极大的影响了我馆的采书计划和采书进度。工作中往往出现这种情形：那家书商的信息提供及时，它的采书计划也会进行的比较顺利和及时。之后的就会因为信息的重复问题而进展缓慢。那么，这部分不足的书目数据最后都由采访人员自行组织，极大的增加的工作的压力。
以大型出版社集团提供书目数据为主的招标方式 在市场经济条件下，各出版社为应对竞争，他们会组成出版集团或是出版联合体，通过做大做强来应对市场的需求。就会有一些出版社借助相应的品牌优势和地理上的便利联合起来形成新的招标竞争优势。在招标中他们一般会依托某一书商联合竞标。或是独立竞标，形成核心出版竞争力。例如，华中科技大学出版社，武汉大学出版社，武汉理工出版社就借助同城的地理优势，联合采书，共同向图书采访人员提供出版信息和图书现采条件。论文参考网。这也是高校图书馆图书采购招标的一种新的形式。
结语图书采购招标现在已经是图书馆界的共识了。通过招标的形式采购图书，一方面，形成了以供应商提供信息为主，采访人员收集信息为辅的，馆藏重点出版社全信息网络的图书搜集方式，采全率，采准率大大提高，节省采访工作的时间和精力。一方面，图书供应商和图书馆双方在运营理论和图采工作方式方法上的相互配合，不断创新采访模式，实现双赢。
参考文献：
1.张美萍，招标采购后图书采访模式的新变化，图书情报工作，2008增刊（1）.
2.陈文华，网络环境下高校图书馆的文献信息资源建设，图书馆学刊，2003(6) .
3.盖明媚，高校图书馆书刊采访背景分析与思考，敬业网络信息，2008（9）.
商业信息建设方案 第2篇
云计算和多云战略的出现为在线购物带来了革命性的变化。 然而，如今多云所固有的复杂性仍然是该行业所面临的主要痛点。商业领域的IT 领导者们希望在提高性能的同时控制云成本支出。 那么有何最佳实践来协助我们实现这一目标呢？我们可以从2023年度Akamai 委托 Forrester Consulting 进行的一项研究《The Great Cloud Reset》中找到一些答案，那就是充分借助分布式云架构的优势，来实现性能与成本之间的'平衡。我们将在本文中提取该项研究中的几个关键要素，与大家分享在商业场景中分布式云架构能够为我们的业务提供哪些价值。
底线是头等大事
行业 IT 的领导者们预计分布式云计算将有助于实现成本的全面节约。 我们从研究中的商业聚焦中看到了这一点：有78% 的行业受访者表示，避免或最小化出站成本是分布式云合作伙伴的一个关键特征。
将正确的工作负载与正确的云进行战略结合是分布式架构的另一个特征，有65% 的行业受访者表示这将有助于云支出的优化。 此外，还有63% 的人表示，为云选择合适的工作负载将增加收入。
从云端到边缘的性能
行业 IT 领导者还指出需要提高从核心到边缘的整体网络的性能。在这项研究中，有92% 的商业受访者表示，拥有包含边缘的灵活云架构对于提高性能并为用户提供更好的体验是“重要”或“关键”的。
优化行业绩效指标
商业公司明白，毫秒这一指标至关重要，它的高低可能会在一年内导致数百万美元的赢利或损失。当API 调用、搜索和结账流程等都存在于云生态系统中时，如何优化这些行业性能指标都是工作优先列表中的重中之重。
分布式云以及分布式数据库等服务可以在扩展以满足不断增长的客户群和日益复杂的应用程序的需求时帮助解决这些挑战。
通过分布式推动创新
分布式云让数据、计算和存储更接近客户，也可以让商业应用程序提供面向未来所需的实时分析，因此企业可以利用分布式云来降低资源成本，同时提供领先于竞争对手的创新。
这些创新可以包括个性化搜索结果、量身定制的产品推荐、社交分享和推荐、实时库存管理、等候室、动态定价功能等等。
分布式针对的关键痛点
行业 IT 领导者们表示，分布式云将帮助他们解决多云战略的复杂性，这是一个包罗万象的术语，包括集成、扩展、维护等困难。
超过一半 (53%) 的受访者将复杂性视为其主要担忧，有49% 的受访者表示，控制与蔓延、数据出站费用和不可预测的定价相关的成本是一项重大挑战。
此外，有43% 的商业受访者表示，他们需要一家能够满足全球日益突出的数据驻留和主权要求的云提供商。
将正确的工作负载与正确的云相匹配
为了帮助克服这些挑战，有80% 的商业行业受访者表示，为每个工作负载选择合适的云非常重要。 通过与能够满足其在更靠近员工和用户的位置进行构建、部署工作负载与应用程序的要求的云提供商合作，他们期望看到收入的增长和可靠性的提升。
改善用户体验
在整个云连续体中分配工作负载也可以在性能方面获得回报。 在最近一次关于“The Great Cloud Reset”的网络研讨会中，我们的演讲嘉宾、Forrester 首席分析师 Lee Sustar 解释说，当您利用特定云所最擅长的功能时，您就可以实现工作负载效率的优化。 这反过来也会改善用户的体验。
当谈到数字商务时，端到端的用户体验是非常关键的。 正如 Akamai 首席技术官 Andy Champagne 在同一次网络研讨会上所提到的，“应用程序性能是决定用户哪里的最关键因素。”
总结
就像许多的商业公司一样，对于跨国公司来说，也有必要在全球多个地区和国家运行工作负载。良好的分配这些工作负载不仅可以提高性能，还可以满足有关数据驻留和主权的日益严格的法规。
Akamai 委托 Forrester 进行的研究表明，商业专业人士几乎一致认为，迁移到分布式云计算平台是构建和部署云原生应用程序的正确解决方案。 该举措有助于提升竞争优势、改善客户体验并提高利润。
商业信息建设方案 第3篇
近年来，智能门锁赛道持续火热，众多企业纷纷涌入。但市场繁华背后，问题随之显现，门锁智能化后普遍出现的功耗过高、生态割裂、跨协议通信等问题，以及如何摆脱产品同质化，成为摆在每个企业面前最直观的问题。
为破解上述难题，进一步拓展智能门锁商业落地场景，近日，国内知名的智慧租住解决方案商深圳市普蓝德电子科技有限公司与全球化IoT开发平台服务商涂鸦智能（NYSE：TUYA，HKEX：2391）达成合作。普蓝德成为涂鸦智慧租住特约授权服务商。通过特约授权，普蓝德将能够为海内外智能锁厂商提供更具竞争力的智能门锁解决方案，创造更多元化商业价值，进而推动租住行业智能化迅速落地。
特约授权服务商是涂鸦智能打造的一种新型商业合作模式。在该合作模式之下，涂鸦会对产品供应链资源进行整合，全面赋能合作伙伴发展，从而使授权服务商们既具备横向跨场景解决方案的能力，又能满足纵深不同客户的个性化需求。
值得注意的是，涂鸦新型商业模式自面世以来，在智慧租住、智慧酒店、智慧商照、智慧全屋&社区等领域正持续扩散影响力，服务商队伍持续壮大。此次普蓝德成为涂鸦智慧租住特约授权服务商，也意味着涂鸦新型商业模式再次获得市场验证。
打破生态壁垒，携手打造一体化智慧解决方案
深圳市普蓝德电子科技有限公司创建于2015年，始终致力于智能门锁电路板及软件的研发、生产和销售，产品销往全球多个国家及地区，PROUSB-V9门锁系统在公寓、酒店等场景得到广泛应用，市场占有比率达30%以上。作为行业内领先的智慧方案服务商，普蓝德最先研发了微波感应技术并投产使用，极大地提高了门锁感应效果与电池使用寿命，在国内智能门锁市场占据重要地位。
随着租住行业客户对智能化、多样化的需求不断增长，作为智能门锁解决方案的市场引领者，普蓝德敏锐察觉到当前智能门锁市场存在的诸多痛点，于是开始寻求合作伙伴，以对自身门锁解决方案进行优化和升级，从而进一步拓展市场空间。在这样的背景下，拥有完善IoT生态的涂鸦智能成为普蓝德首选合作目标。随着双方达成合作，普蓝德与涂鸦将集合各自在技术、生态等方面的优势资源，有效解决门锁品类单一、毛利空间小、设备间通信兼容性差等行业问题，助力租住产业智慧升级。
双方率先在产品智能化上取得突破。依托涂鸦强大的IoT技术，普蓝德相继研发了涂鸦赋能的Zigbee/蓝牙云锁芯、Zigbee/蓝牙协议酒店公寓刷卡锁、卡密锁等，实现了门锁设备的升级迭代与品类补充。让智能门锁不仅能联网，还能同时支持Wi-Fi、蓝牙、Zigbee、NB-IoT等多种连接方式，实现行业主流通信协议全覆盖。
此外，双方还将在生态层面共享资源优势。一方面，普蓝德加入涂鸦智能开放生态，实现与水电表、电工照明、传感电器等全部Powered by Tuya智能设备的互联互通和集成操作。在此基础上，涂鸦智能进一步向普蓝德提供涂鸦租住SaaS等一站式软硬件解决方案，并将涂鸦智慧商业丰富品牌商资源向普蓝德开放，帮助普蓝德在租住公寓、酒店等更多垂直行业中形成系统的解决方案构建能力。
另一方面，普蓝德在智慧租住、酒店领域拥有众多的生态厂商伙伴，也将有效补充涂鸦智慧商业系统下沉市场，进一步强化涂鸦软硬件服务能力，助力打造生态闭环。
以智能门锁为节点，联袂把脉智慧租住行业发展趋势
未来的租住市场，越来越受欢迎的智能门锁将迎来更广阔的市场空间。
智能门锁是租客到公寓的第一体验位，提供完美的智能体验，会为租客带来更愉悦的后续观感。因此，以智能门锁为节点，与公寓智能管理系统实现联动，将赋予房屋租赁行业更加智能化的想象力。
基于此，在成为涂鸦智慧租住特约授权服务商后，普蓝德将不断完善自身的家用密码、指纹、猫眼刷脸等门锁方案，进一步涉足集中式和分散式公寓蓝牙联网门锁，从而以智能门锁为基石，携手涂鸦撬动整个公寓智能化解决方案市场。凭借智能门锁应用场景的多元化，普蓝德将获得更大量级的品牌曝光，极大提高品牌认知度，进而在下一轮智慧租住市场竞争中占据领先身位。
而在特约授权的商业模式之下，除进一步开拓智慧租住领域外，普蓝德也将不断突破行业边界，在智慧酒店、智慧社区及智能家居、商业照明等领域创造更多的商业机会。
涂鸦智能智慧租住业务负责人徐汉涛表示：“作为全球化IoT服务商，涂鸦始终贯彻合作共赢理念，致力携手合作伙伴打造共赢生态圈。此次普蓝德成为涂鸦特约授权服务商，双方开放彼此生态，将发掘出智能门锁行业更多的商业机会。未来，我们会继续深化合作，为智能门锁拓展多元商业场景，进一步扩大酒店、租赁公寓市场份额，拥抱租住智慧化升级。”
深圳市普蓝德电子科技有限公司总经理李华平表示：“从创立之初的智能门锁厂商，到如今的软硬件一体化解决方案服务商，普蓝德一路走来，始终坚持在产品技术上不断推陈出新，持续赋能智慧租住市场。因此，我们非常期待与涂鸦智能合作，开放彼此生态系统，进而为品牌商客户提供高性价比的智慧解决方案，共同推进租住公寓业务的落地。”
涂鸦智能与普蓝德的合作，是租住行业实现智慧化升级的一次有力探索。双方在技术、渠道等维度的优势共享，不仅促成了双方在智能门锁市场的占比扩大，也为智能门锁落地更多商业场景、提升商业价值提供了新的契机。未来，涂鸦智能和普蓝德还将继续深化合作内容，通过打好智能门锁“组合拳”，引领全新的智慧租住及居住体验，实现行业向好发展。
商业信息建设方案 第4篇
在当今的市场竞争中，商业智能化是企业的必备能力，但是很多企业还没有意识到这一点，或者没有采取有效的措施来实现商业智能化。
他们还在使用传统的、低效的、不灵活的商业管理方式，导致数据孤岛、信息不对称、决策迟缓、成本高昂等问题。这些问题严重影响了企业的竞争力和发展潜力。
智慧商业解决方案是一种基于云计算、大数据、人工智能等技术的商业管理模式，它可以帮助企业实现数据整合、信息共享、智能分析、快速决策等功能，从而提升企业的运营效率、客户满意度、创新能力和盈利水平。
智慧商业解决方案是商业智能化的最佳实践，也是企业未来发展的必然趋势。
智慧商业解决方案是一种基于云计算、大数据、人工智能等先进技术的商业智能解决方案，旨在帮助企业实现商业智能化升级改造，提高企业竞争力。
智慧商业解决方案的特点：
1. 高效性：智慧商业解决方案利用先进的技术手段，能够快速、准确地处理大量数据，提高企业的业务处理效率和决策能力。
2. 实时性：智慧商业解决方案能够实时收集、分析数据，为企业提供实时监测、预警和决策支持。
3. 智能化：智慧商业解决方案能够自动化处理数据，减少人工干预，提高企业的生产效率和产品质量。
4. 安全性：智慧商业解决方案具有完善的安全保障机制，能够保护企业的商业机密和客户信息的安全。
总之，智慧商业解决方案是一种非常有前途的商业智能解决方案，能够帮助企业实现商业智能化升级改造，提高企业竞争力和市场占有率。在选择和实施智慧商业解决方案时，企业要明确自身的需求和发展方向，选择合适的供应商和定制化开发方案，注重员工的培训和管理，不断优化和完善这些解决方案，实现企业的可持续发展。
商业信息建设方案 第5篇
在出版物发行领域，国家重点支持了以国营新华书店为主的图书物流配送信息系统的建设，以求改变传统的分散配送模式，建立现代图书发行物流观念，整合现有的配送资源，建立统一的批销管理中心。到目前为止，各省级新华书店基本建成发行业务局域网，研发并装备了相应的应用软件。在统一的管理平台下，通过不断改进技术，强化发行系统的业务管理水平，初步实现了总体配送能力的提升和扩展，许多省市新华书店系统实现了全区域的书店联网，并开始为建立全国性的图书物流配送系统平台打下基础。
经营混乱读者不满
目前大部分新华书店的信息系统不能很好地满足出版社、读者等方面对图书信息的需求。
大部分新华书店的信息系统还只停留在满足自己手工业务的计算机化，同时也不能为读者提供全面的个性化服务，没有很好地利用信息化手段去解决读者买书难，出版社退货率高等问题，使书店面临出版商不满，读者不理解的地位。
新华书店系统连锁经营方式模糊，信息系统无所适从。
在新华书店系统传统经营方式中，多级法人、多种实体、多个信息交换标准，造成多渠道、多种形式的进、退货，规模效益无法体现，连锁只能在摸索中前进，许多集团业务在经营调整中被人称为“三无”企业，即订货无依据（无连锁店、客户各种业务数据，不知要填、补的数据，只能凭感觉）、退货无条件（进货无目的导致发不出、勉强发出，又因无依据被大量退回，且无法调剂）、结款无期限（信息不全、不通，货物状态不清）。
新华书店系统粗犷经营，业务、财务各念其经。
许多新华书店十几年来的粗犷管理造成一般图书的发展与教材发展的不均衡，对一般图书的发展规律大部分还在探索中，对一般图书的品种多、数量小的特点还不能驾驭，企业的工作不能以成本的观点核算，造成盲目进、盲目销、盲目退、盲目结的局面。
新华书店系统自身信息系统效率低下，无法满足精细化管理的要求
出版物是商品，应按商品规律发展。但由于管理不到位，信息沟通不及时，许多新华书店为保持与出版商的关系，只好靠人情。出版社只能容忍书店账期拖长，导致简单的货源关系超出企业经营关系。这样一来，就会导致以下不良后果：出版社因大量退货而无法及时了解读者信息，库存加大；书店因此类品种充斥，浪费人力、财力而不获利，并使真正的热销品种进不来，库存结构不合理；读者不满意书店的服务，购买力下降。
新华书店系统片面理解物流与信息系统间关系，未梳理新的管理流程。
目前在新华书店的连锁经营中，广大基层书店对图书的时效性越来越高，而连锁总部自身的配送能力又十分有限，不能及时提供所需图书的商品，难以向规模化发展，进一步恶化了基层书店的业务关系。建设现代物流体系投入大、周期长、风险大，许多企业很难让本单位的现代物流体系与本单位的ERP系统有机地衔接起来。
精细管理加强互通
在新华书店的信息系统中建立供货商服务平台和客户服务平台。
通过建立这两个平台，充分利用企业自身系统的信息资源，梳理企业流程，通过信息化手段，既提供通用的出版商商品信息，又能提供个性化的服务信息，使广大读者第一时间得到出版商新书信息，同时也使出版商在第一时间得到广大读者的信息，组织更好的选题，出版更适合市场、适合读者需要的好书、精品书，使得面对读者众多的兴趣，能及时组织到优秀的选题，使具有离散性的商品信息能规模化出版，使之成为规模效益，提供端到端服务，提高发行集团的运作效率。具体包括三个方面。
一是为发行集团和供货商系统提供B2B交易平台。通过这个平台使发行集团的采购业务、进货业务更加高效、快捷、简单、标准化、信息化。
二是为发行集团总部与连锁书店或客户双方提供B2B交易平成订添货处理。通过这个平台使发行集团总部及时了解连锁店或客户的配送品种的进销存情况以及流转单据的反馈情况。
三是为物流客户提供完善、快捷、安全的物流体系，完成代储、代运、代结算等业务环节。
在新华书店系统内建立统一的计算机应用管理信息系统。
通过这个信息系统，对现有的业务方式逐步予以规范，在一定范围内解决现阶段的冲突问题。具体包含五个方面：一是出版物信息采集。通过系统收集各连锁店、客户的订、添货信息，收集连锁店、客户的销售信息，供货商的征订信息，为管理者提供有价值的决策依据。二是出版物采购环节。通过系统提供的进、销、存信息实现智能退货，提高库存周转频率。三是出版物营销环节。从批销模式上，完善客户台账管理，一体化的设计让营销人员可跨各子系统区的业务、财务数据，用多种形式查阅客户的订货、发货、销售、托收、开票、收款、退货等信息，并可按预先在系统中确认的信用政策，动态调整客户的信用等级和可享受的优惠政策，以指导或控制业务环节的操作，将业务员业绩考核与客户回款和退货率挂钩，系统根据业务执行情况自动完成业务员考核。四是出版物物流环节。接收采购环节和营销环节下发的进货、发货、退货通知，完成实物的收法退及运输处理。管理人员可根据业务各环节提供的信息，对整个业务流程进行跟踪监控，系统预警平台将自动提醒管理人员及时处理。五是计划下达与执行控制。系统将计划、执行、控制等管理职能有机地协调起来，将计划和执行实际情况进行比较，帮助管理者及时发现企业运作的问题，以便采取矫正措施。
在新华书店信息系统中体现业务、财务一体化信息管理。
采用财务集中核算，提高财务制度的落实率，使会计信息准确实时；全面计划预算，帮助出版物发行集团建立起全面计划预算体系，使全面预算能切实执行；资金管理是资金监控有力，保证资金流动健康顺畅；财务分析帮助出版物发行集团建立起一套全面的财务分析体系，提高了信息利用率，提高支持管理决策的能力；通过出版物成本核算，计算出保本点，控制毛利及毛利率，使出版物合理流转；通过应收、应付管理，使贷款资金合理流动，量入为出实销实结，付款监督及时托收。
实行出版物的精细化管理。
通过出版物的精细化管理，由原来的“品种管理”向“有效品种管理”跨越。具体包括：完善业务查询统计功能，对已发生的静态数据进行统计分析。如日常统计，各种销售排行，进销存统计，滞销、畅销查询，毛利统计，利润率统计查询等。商业战役分析、销售分析、客户兴趣分析、客户构成分析以及客户忠诚度分析和企业内部关键性业务分析等，支撑这些商业智能应用的应是一组集成化的逻辑数据模型与物理数据模型。
商业信息建设方案 第6篇
智慧商业街整体解决方案是指利用先进的科技和智能化的手段，完善商业街的运营模式，提升业务效率和用户体验的一套综合性解决方案。
该方案以智能化、信息化为核心，整合了各类技术和服务，包括物联网、大数据分析、无线通信等，以期为商业街提供更加便捷、高效、安全的运营环境。
1.智慧商业街建设智慧商业街的建设需要围绕用户需求展开。
首先，商业街需要进行基础设施的改造，包括网络覆盖、智能化设备的引入等。
其次，商业街需要建立完善的信息管理系统，包括商户管理、消费者管理、流量分析等，以便对商业街的运营和管理进行全面监控。
2.智能化技术应用智能化技术的应用是整体解决方案的关键。
商业街可以利用物联网技术，将各种设备和终端连接起来，实现对商业街各项数据的实时监测和管理。
同时，商业街还可以利用大数据分析和人工智能技术，对用户的行为进行分析，为商业街提供个性化的服务和推荐。
3.创新商业模式智慧商业街的建设需要创新商业模式。
商业街可以通过引入虚拟现实技术，打造沉浸式的购物体验，吸引更多的用户到商业街。
同时，商业街还可以与在线商城进行合作，实现线上线下的无缝衔接，满足用户的多样化需求。
4.提升用户体验智慧商业街的建设目的是提升用户体验。
商业街可以通过智能化技术，提供便捷的导航服务，帮助用户准确找到所需商户。
商业街还可以提供智能停车服务，通过车辆识别技术，提供自动化的停车解决方案，节省用户的时间和精力。
5.保障安全与隐私智慧商业街的建设需要重视安全和隐私保护。
商业街可以通过视频监控、智能警报等手段，增加商业街的安全性。
同时，商业街还需要明确用户的隐私保护措施，确保用户的个人信息不被泄露和滥用。
智慧商业街整体解决方案是一种以智能化和信息化为特点的商业街改造方案。
通过建设智慧商业街，商业街的运营效率将大幅提升，用户体验也将得到极大的改善。
希望未来越来越多的商业街能够采用智慧商业街整体解决方案，为消费者提供更好的购物环境和服务。
商业信息建设方案 第7篇
美国一位著名风险投资家曾说过，风险企业邀人投资或加盟，就象向离过婚的女人求婚，而不象和女孩子初恋。双方各有打算，仅靠空口许诺是无济于事的。对于正在寻求资金的风险企业来说，商业计划书就是企业的电话通话卡片。商业计划书的好坏，往往决定了投资交易的成败。对初创的风险企业来说，商业计划书的作用尤为重要，一个酝酿中的项目，往往很模糊，通过制订商业计划书，把正反理由都书写下来，然后再逐条推敲。风险企业家这样就能对这一项目有更清晰的认识。可以这样说，商业计划书首先是把计划中要创立的企业推销给风险企业家自己。
其次，商业计划书还能帮助把计划中的风险企业推销给风险投资家，公司商业计划书的主要目的之一就是为了筹集资金。因此，商业计划书必须要说明：
(1)创办企业的目的----为什么要冒风险，花精力、时间、资源、资金去创办风险企业?
(2)创办企业所需的资金----为什么要这么多的钱?为什么投资人值得为此注入资金? 对已建的风险企业来说，商业计划书可以为企业的发展定下比较具体的方向和重点，从而使员工了解企业的经营目标，并激励他们为共同的目标而努力。更重要的是，它可以使企业的出资者以及供应商、销售商等了解企业的经营状况和经营目标，说服出资者(原有的或新来的)为企业的进一步发展提供资金。
正是基于上述理由，商业计划书将是风险企业家所写的商业文件中最主要的一个。那么，如何制订商业计划书呢?
一、怎样写好商业计划书那些既不能给投资者以充分的信息也不能使投资者激动起来的商业计划书，其最终结果只能是被扔进垃圾箱里。为了确保商业计划书能起作用，风险企业家应做到以下几点：
1.关注产品在商业计划书中，应提供所有与企业的产品或服务有关的细节，包括企业所实施的所有调查。这些问题包括：产品正处于什么样的发展阶段?它的独特性怎样?企业分销产品的方法是什么?谁会使用企业的产品，为什么?产品的生产成本是多少，售价是多少?企业发展新的现代化产品的计划是什么?把出资者拉到企业的产品或服务中来，这样出资者就会和风险企业家一样对产品有兴趣。在商业计划书中，企业家应尽量用简单的词语来描述每件事----商品及其属性的定义对企业家来说是非常明确的，但其他人却不一定清楚它们的含义。制订商业计划书的目的不仅是要出资者相信企业的产品会在世界上产生革命性的影响，同时也要使他们相信企业有证明它的论据。商业计划书对产品的阐述，要让出资者感到：噢，这种产品是多么美妙、多么令人鼓舞啊!
2.敢于竞争在商业计划书中，风险企业家应细致分析竞争对手的情况。竞争对手都是谁?他们的产品是如何工作的?竞争对手的产品与本企业的产品相比，有哪些相同点和不同点?竞争对手所采用的营销策略是什么?要明确每个竞争者的销售额，毛利润、收入以及市场份额，然后再讨论本企业相对于每个竞争者所具有的竞争优势，要向投资者展示，顾客偏爱本企业的原因是：本企业的产品质量好，送货迅速，定位适中，价格合适等等，商业计划书要使它的读者相信，本企业不仅是行业中的有力竞争者，而且将来还会是确定行业标准的领先者。在商业计划书中，企业家还应阐明竞争者给本企业带来的风险以及本企业所采取的对策。
3.了解市场商业计划书要给投资者提供企业对目标市场的深入分析和理解。要细致分析经济、地理、职业以及心理等因素对消费者选择购买本企业产品这一行为的影响，以及各个因素所起的作用。商业计划书中还应包括一个主要的营销计划，计划中应列出本企业打算开展广告、促销以及公共关系活动的地区，明确每一项活动的预算和收益。商业计划书中还应简述一下企业的销售战略：企业是使用外面的销售代表还是使用内部职员?企业是使用转卖商、分销商还是特许商?企业将提供何种类型的销售培训?此外，商业计划书还应特别关注一下销售中的细节问题。
4.表明行动的方针企业的行动计划应该是无懈可击的。商业计划书中应该明确下
列问题：企业如何把产品推向市场?如何设计生产线，如何组装产品?企业生产需要哪些原料?企业拥有那些生产资源，还需要什么生产资源?生产和设备的成本是多少?企业是买设备还是租设备?解释与产品组装，储存以及发送有关的固定成本和变动成本的情况。
5.展示你的管理队伍把一个思想转化为一个成功的风险企业，其关键的因素就是要有一支强有力的管理队伍。这支队伍的成员必须有较高的专业技术知识、管理才能和多年工作经验，要给投资者这样一种感觉：看，这支队伍里都有谁!如果这个公司是一支足球队的话，他们就会一直杀入世界杯决赛!管理者的职能就是计划，组织，控制和指导公司实现目标的行动。在商业计划书中，应首先描述一下整个管理队伍及其职责，然而再分别介绍每位管理人员的特殊才能、特点和造诣，细致描述每个管理者将对公司所做的贡献。商业计划书中还应明确管理目标以及组织机构图。
商业计划书范文：
目 录
一 项目介绍.
二 项目定位与特色.
三 产品与服务.
四 网站结构.
五 行业与市场分析.
六 市场竞争分析.
七 核心竞争能力分析.
八 盈利模式.
九 发展规划及经营管理计划.
十 未来财务预测.
十一 引资合作计划及投资者权益保证.
十二 风险与防范.
一、项目介绍
1、项目概要
本项目是北京新融科技发展有限公司(以下简称项目公司、公司、本公司等)作为经理人职场网的战略合作伙伴,通过与经理人职场网企业服务频道金融栏目链接的方式,与经理人职场网联合推出全新的第三方企业金融服务网---××金融分类信息网(以下简称该网站网站项目本项目等)。
经理人职场网企业频道是经理人职场网作为互联网技术、服务、产品提供商并凭借和整合现有的各种技术和互联网媒体资源优势，以搜索引擎、企业邮箱、分类信息、企业黄页、产业资讯以及城市门户网站等强势产品，打造全方位网络信息化服务平台，为大、中、小企业以及政府提供量身订做的信息化解决方案，长期有效地提供优质的产品和服务。目前日流量已经达到200万人次，位居国内同行首位。
新融享有××金融分类信息网发展战略制订与实施、栏目设置、栏目经营管理、合作伙伴筛选、网络渠道建设与管理、广告及相关衍生业务开发经营等全部权利。经理人职场网将以其品牌与客户资源对网站的推广与业务开拓提供全力支持.
根据规划，××金融分类信息网定位于第三方金融平台：金融企业借助该平台发
布信息、找寻客户资源，具有金融信息需求的企业和个人借助该平台进行信息查询。供需双方借助这一平台实现精准、高效、互动、对接：供方产品与服务得以销售，客户获得所需产品与服务，新融在使供需双方得到满意服务的同时，通过分类广告、会员费等线上线下收入，获得自己的经济利益。
数据显示，近年来，客户在三大门户上的广告投放力度明显增加，经理人职场网成为这种趋势的最大受益者：经理人职场网2004年全年广告收入为6600万美元(亿元)，2005年全年广告收入8500万美元(亿元)，较2004年增长30%。而2006年前三季度的广告收入较2005年同期大涨40%。
站在经理人职场网这个巨人的肩膀上，依托于经理人职场网金字招牌、经理人职场网巨大的广告业务资源与快速增长的经营业绩，项目公司面临巨大的发展机遇与广阔的市场空间。
2、项目背景
经理人职场网(nasdaq: office)是一家服务于中国大陆及全球华人社群的领先在线媒体及增值资讯服务提供商。经理人职场网拥有多家地区性网站，以服务大中华地区与海外华人为己任，是第一家在美国高科技股市纳斯达克挂牌上市的纯中国网络公司(2004年4月上市)。经理人职场网在2003年、2004年和2005年连续三年荣获由北京大学管理案例研究中心和《经济观察报》评出的“中国最受尊敬企业”称号，被《南方周末》评选为2003年度和2004年度华文媒体，2005年被评为网民首选网站，2006年被胡润千万富翁品牌倾向调查当选最青睐网站。
经理人职场网通过旗下五大业务主线——经理人职场网()、经理人职场网无线(office mobile)、经理人职场网热线(office online),经理人职场网企业服务()及经理人职场网电子商务(office e-commerce), 为广大网民和政府企业用户提供网络媒体及娱乐、在线用户付费增值/无线增值服务和电子政务解决方案等在内的一系列服务，是国内最大的网络内容服务及无线增值服务提供商，两项收入均居行业之首。
经理人职场网在全球范围内注册用户超过亿，各种付费服务的常用用户超过6000万，日浏览量平均超过1亿次，最高突破亿次，是中国大陆及全球华人社群中最受推崇的互联网品牌。
经理人职场网出于自身经营战略的考虑，将所属部分频道和栏目交与外部专业机构合办。
经理人职场网作为华人第一互联网品牌,在品牌、用户资源优势和网络市场营销经验等方面拥有雄厚的实力，使得国内外众多的大牌不惜代价地、争相与经理人职场网开展各种形式的合作，以期实现企业品牌形象的提升，促进产品的销售，获取更大的经济利益。如motorola、nike、中信实业、深圳广电集团、山东通信集团、国内最大的民营制鞋企业奥康集团等，都在投入巨资与经理人职场网进行战略合作后，实现了名利双收。
商业信息建设方案 第8篇
一、智慧供应链：更高效的物流管理和合作通道
智慧供应链系统是一种基于物联网技术的信息物流管理系统，通过物联网感知技术和信息技术，实现对全产业链供应环节的追踪和各类信息的实时监控，包括以供应链上的各个环节作为信息基础的物流，财务，销售，客户服务等方面的数据，实现对供应链的精准化监控和整体化管理，提升企业的管理水平和竞争优势。
二、智慧营销：个性化和差异化的营销策略
智慧营销是基于大数据和人工智能的营销策略，在分析顾客行为和需求数据的基础上，对个体化的消费需求进行精准的预测，从而针对不同消费者推广个性化和差异化的营销策略，包括基于人工智能的各类推荐系统，根据消费者的购买历史和偏好进行商品的个性化推荐等，从而提高企业的营销效果和终端顾客的满意度。
三、智慧生产：智能化的整合化生产及供应链协作
智慧生产是基于物联网和云计算的企业生产管理系统，利用物联网感知技术，将工厂内的所有设备、机器、产品等有机整合起来，实现智能化的生产流程。同时，通过云计算技术，实现生产流程、人员与设备的协作、企业管理人员的系统管理操控、供应链的追踪管理等。从而达到整合产业链资源，提高产业链效率的目标。
总之，智慧商业解决方案是一种结合了商业智慧和信息技术，通过数据采集和分析实现企业各项业务的移动化、智能化、人性化和差异化，从而实现企业的高效运营，提高企业核心竞争力，提升企业市场份额。
商业信息建设方案 第9篇
(一)数据获取
本研究通过到X书业有限公司(以下简称X书业)进行实地调查、听取公司负责人及相关人员的报告、与公司领导及职员座谈、对与公司有长期合作经历的客户进行访谈等途径获取了一手资料;通过索取公司年报数据、相关文件和公司网站披露的相关信息，搜索知网数据和期刊文章等文献资料获取二手资料。为确保数据和信息的真实性，防止理解错误，对数据及信息进行初步整理后，以电子邮件的形式发给X书业对有关信息进行了核实。
(二)案例简介
X书业有限公司是一家私营图书销售企业，成立于1998年，以图书、期刊、电子文献、音像制品等各类出版物销售为主，以卷藏信息技术、数字出版技术等特色服务为支撑。初始注册资金为200万元人民币，年产值136万元，员工30多名。经过十几年的发展，现注册资金为1000万元，年产值过亿元。2012年该书业有限公司先后获得“优秀馆配商”、“金牌经销商”、“诚信经营奖”等多项荣誉，已成为中国服务和信誉最好的图书销售公司之一。
二、案例分析
(一)研究思路本研究以X书业为案例来分析论证
中小企业电子商务转型问题。一方面，因为图书既有传统商品(如产品为实物等)的一些基本特点，也具有电子信息产品(如电子书虚拟物等)的特点，以图书销售企业来分析电子商务转型，具有较强的代表性和典型性，能有效地验证和扩展战略匹配在电子商务转型中应用;另一方面，X书业在向电子商务转型的过程中阶段性特征明显，同时相关资料与数据来源可靠，符合案例研究的调研和可跟踪性要求。对于如何实现IT－业务战略匹配，虽然学术界目前还没有给出完整、全面的框架，但Hendemon和Venkatraman提出的SAM模型及匹配路径对战略转型具有较强的指导意义，Luftman等人对此模型涉及元素作了进一步定义更是增强了实践的可操作性。因此，在没有固定模式可借鉴的情境下，本研究以SAM模型中的元素作为编码要素对数据进行分类汇总，以此为基础分析中小企业基于战略匹配的电子商务转型的相关问题及转型路径。
(二)案例数据编码及分析结合
公司的业绩及信息化建设进程，本研究把X书业的电子商务转型分为四个阶段:
1．第一阶段(1998－2004):传统业务受限，引入计算机系统。
2．第二阶段(2005－2008):市场竞争激烈，开展信息化战略。
3．第三阶段(2009－2011):信息化“”，投入增加，业绩滞涨。
4．第四阶段(2012年至今):建立以客户为中心的企业信息系统，开始多元化发展之路。为了进一步分析X书业电子商务转型的IT与业务匹配路径，本研究对案例调查、访谈资料的整理和归类，将匹配元素与案例材料进行对应归类汇总。
(三)案例讨论结合IT－业务战略匹配理论，分析X书业转型的几个匹配路径及取得的效果:
1．战略执行路径在第一阶段
X书业的“业务战略”是利用计算机及内部网络等手段来提高业务数据及信息处理能力，希望以此达到提高销售业绩、开拓市场的效果。这在当时其信息化基础比较薄弱、主要依靠传统的商业模式运营、业务业绩受到工作效率等的限制、在IT对整个行业没有太大影响的条件下，具有十分重要的意义。在此战略指导下，公司在“组织结构和流程”进行了较大的调整，包括:调整组织结构、引进计算机专业人才、设立信息技术部。在信息技术部的推动下，公司的“IT构架和流程”出现了新的变化，包括:购买计算机及相关硬件设备;构架企业内部网络;购买公元、广智等图书销售管理软件，利用软件对图书销售进行管理;对员工进行电子信息技术方面知识的培训和考核等等。通过实施这一系列的措施，公司的业绩同比增长了172%。这阶段X书业的发展历程为:从“业务战略”的制定到公司“组织结构和流程”的更改，再到“IT构架和流程”的构建，这是典型的企业战略执行路径。这一路径也是最传统的战略制定路径，其实质是把传统的业务与IT构架结合起来进行规划，通过IT来提高企业业务管理。可见，对于中小企业而言，战略执行路径一般适用于:信息化基础比较薄弱的企业;企业认识到电子商务的重要性，积极主动寻求转型，且组织结构还不能较好地适应业务流程的变化;IT对企业所处行业的改变力度不大的企业。
2．技术改革路径在第二阶段
X书业在“业务战略”上制定了以创新商业模式———“借助信息化平台进行数据处理及销售”来寻求新的利润增长点。经过第一阶段的发展，X书业的电子信息化(包括企业的数据及信息处理能力)已有了一定基础，但一方面在企业同质化严重的情况下，要想在竞争中获胜，图书销售企业应该在业务战略上进行创新，寻找新的利润增长点。另一方面，随着IT技术的快速发展，IT对行业市场的影响越来越明显(如电子书、网络电子小说的出现)。在这种条件下，X书业领导决定主动出击，采用了技术改革路径，制定以系统网络开发为主、利用外部平台为辅的信息化建设手段来帮助企业提升竞争力的“IT战略”，并依此构建企业的“IT构架和流程”，包括:改善信息设施、开通外部网络、构建企业门户网站、在第三方销售平台———淘宝网上进行图书销售、建设企业数据仓库、自行研发公司自己的信息管理系统、应用同期采集器、PDA、扫描枪等技术进行图书数据采集及整理，此外还定期对员工进行信息技术操作的培训和考核。通过这些措施，X书业的管理更加精细化，企业的经济效益和管理水平大幅提升。结合SAM模型和表2来看，X书业先制定了以IT带动创新商业模式的“业务战略”，进而制定了依靠公司自身实力大力加强软硬件建设的“IT战略”，再规划了公司的“IT构架和流程”，这是典型的技术改革路径，其实质是通过调整IT战略和技术来支持和拓展已有的企业战略。可见，对于中小企业而言，技术改革路径一般适用于:信息化建设方面有一定基础的企业;企业认识到电子商务的重要性，积极主动寻求转型，且业务不受当前组织结构约束;企业所处行业的IT市场与IT技术变化很快。
3．服务水平路径在第三个阶段
X书业首先制定了通过提高企业IT技术手段来降低成本、提高服务水平的“IT战略”。这是在当时整个行业不景气、公司领导人依据技术改革阶段IT能大幅度提高企业绩效的情况下制定的。在此规划指导下，企业进行了“IT构架和流程”的建设，包括:扩大对信息化建设的投资，把重心放在依靠信息化技术手段，包括利用较高配置的计算机及网络系统、自研自用的软件、自建销售网络等。企业想通过这些措施解决危机、提高效益。但是，公司的业务战略和组织结构及流程基本上没有发生改变，结果投入加大但效益不明显，公司业绩出现了滞涨。按SAM战略匹配模型的服务水平路径:IT战略—IT构架和流程—组织结构和流程，可以发现X书业在转型中没有完成企业规划与信息系统规划的匹配，没有在IT系统规划的基础上进行企业规划，在SAM模型中表现为企业的职能整合不够，绩效出现问题。而在第四阶段，X书业的“IT战略”是以信息技术为手段，提高客户的满意度，进而带动企业多元发展，这是X书业在经历了第三阶段的挫折后开始从内部分析原因，并且企业通过第一、二、三阶段的信息化建设，电子商务已经有了较好基础的条件下制定的。在此战略的指导下，X书业构建企业的“IT构架和流程”，包括以顾客为中心对软件进行升级，提供互动性强、人性化更高的管理;发扬企业长处，在前期经验积累的基础上研发ERP、COS平台;回避自己的不足之处，如经验不足的部分实行工厂外包，等等。为了更好地实现该战略，X书业重新设计公司“组织结构和流程”，包括减少管理层次、明确各部门及岗位职责、精简员工、建立符合战略需要和适应市场变化的扁平化组织结构，对现有业务流程也进行优化、重组，设立电子商务部、信息技术中心等部门;对员工进行培训，同时对客户进行终端使用的免费培训，等等。通过这些措施，X书业实现了业务的多元化发展，不仅经营传统的业务，还经营电子书的销售;不仅用信息技术手段进行传统的业务活动，还利用第三方平台开展网络营销及网上销售的活动。在此期间，企业的经济效益和管理水平大幅提升，业绩实现了跨越式的发展。这阶段X书业的战略发展路径为:从“IT战略”的制定到“IT构架和流程”的规划，再到“组织结构和流程”的调整，即在确定了企业的IT战略后，企业通过改善已有的IT构架和流程，改进相应的组织结构和流程，以此来提高企业工作效率，进而影响业务战略实现的服务水平策略，这是典型的服务水平路径，也是中小企业向电子商务转型的一种较高层次的模式。可见，对于中小企业而言，服务水平路径主要适用于:信息化已经有很好基础的企业;企业以IT技术作为主导产品，或者主要以IT技术来完成其服务;企业以满足顾客的需求作为主要指标;企业所处行业竞争十分激烈。
三、结论
商业信息建设方案 第10篇
【关键词】核心竞争力；项目管理；连锁经营；供应链管理
改革开放二十多年来我国图书发行企业得到了持续快速的发展，图书发行业在国民经济中的支柱地位不断加强，对国民经济的拉动作用更加显著。图书商品的生产发行具有：计划性强， 时间紧， 机械化、自动化应用水平较低，劳动时间长，协调关系复杂等特点。鉴于自身特点的局限性，图书发业仍然存在成本不断上升，人工费用不断攀升，材料费用居高不下，资金周转慢等缺陷。面对着激烈的竞争市场，只有提升图书发行企业核心竞争力，才能使传统的图书发行业获得新生。因此必须对图书商品生产过程中的各个环节进行优化以增加利润，实施图书发行企业资源物流供应链管理。
一、图书发行企业的核心竞争力
核心竞争力，也称核心能力或核心专长。是指明显优于并且不易被竞争对手模仿的、能够满足客户价值需要的、使企业在某一市场长期保持竞争优势、获得稳定收益的独特能力。因此，建立和提升核心竞争力对于图书发行企业的生存和发展有着极其重大的意义。图书发行企业应该从以下几个方面来系统地建立和提升核心竞争力：
1. 明确企业战略定位是建立和提升企业核心竞争力的根本前提。因此，图书发行企业应清楚地认识到自己的实力，明确自己在发行市场竞争中的地位，从企业发展的全局出发，制定出较长时期的总体性的规划和发展纲领。
2．完善现代企业制度、积极推行项目管理是建立和提升企业核心竞争力的必要条件。图书发行企业规章制度一般包括：组织管理、人事管理、劳动合同管理、财务管理、经营管理、计算机网络管理、项目管理等制度。而发行企业必须以项目管理为重点，强化过程控制，推进管理创新。
3．培养学习型组织、构造企业文化，为建立和提升企业核心竞争力提供强大动力。加强人力资源职业能力建设，促进企业可持续发展。
4．核心技术是建立和提升企业核心竞争力的重要因素。建立科技创新体系，积极应用新技术。
5. 在提升企业的核心竞争力的同时必须发展供应链管理，挖掘内部潜能，开源节流、降低物耗、减少非生产性开支，并基于企业内部的团队式工作方式，在外部企业密切合作的环境下，无限追求物流的平衡，为实现企业的经济目标使企业利润最大化，实现企业的“两个效益”双丰收而努力。
二、企业物流与供应链管理概述
物流（Logistics）是指商品从供应地向接收地的实体流动过程中，根据实际需要将运输储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。物流管理（Logistics Management）是指为了以最低的物流成本达到客户所满意的服务水平对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。物流管理以快速反应、最小变化、最低库存、整合运输、产品质量及生命周期支持等为主要目标。对图书发行企业而言， 图书包件就是物流管理的主要对象之一。
供应链（Supply Chain）是生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终客户的上游与下游企业所形成的网络结构。供应链管理（Supply Chain Management）是用于有效集成供应商、制造商、仓库和商店的一套方法。使生产出来的产品能以恰当的数量在恰当的时间被送往恰当的地点，从而实现在满足服务水平需要的同时使系统成本最小。供应链管理的目标是整个系统的效率和成本效益，供应链涵盖从企业战略层到战术层、运作层的活动。
图书发行企业供应链是指从客户有效需求出发，以总代理商总批发商为核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制从收货、配货、发货、送货、退货以及差错查询处理服务等，将出版商、分销商、零售商、读者等连成一个整体的功能性网链结构模型。图书发行企业供应链管理主要包括计划、合作以及对出版商、分销商、零售商等各方之间信息流、资金流、物流的有效控制以达到满足各方要求的目的。
三、构建图书发行企业供应链管理措施的主要因素
（一）建立良好的图书发行供应链管理战略
影响供应链管理绩效的原因有很多，根据咨询公司研究报告：影响供应链管理绩效的一个主要原因在于大部分企业有供应链管理的计划，却没有正规的供应链管理战略。
图书发行企业供应链管理战略的主要内容包括：
（1）与时俱进改革企业的经营思想培育核心竞争力；
（2）进行有效的人力资源管理；
（3）与出版社、基层书店建立战略性的、长期的、稳定的合作伙伴关系；
（4）共享信息，供应链管理的优势在于使供应链内各节点企业能共享信息，通过信息共享图书发行，供应链上的各方能及时调整生产、库存、销售等结构；
（5）建立良好的供应链管理体系和绩效度量机制。
（二）培育核心竞争力，完善连锁经营，开展业务外包， 组建虚拟企业
核心竞争力是在一个组织内部经过整合的知识和技能，是企业在经营过程中形成的不易被竞争对手效仿的能带来超额利润的独特的能力。因此，供应链中的节点企业（即分公司、子公司）应在集团总部供应链管理环境下，利用新华书店自身核心竞争力，将每年两季的教材、教辅发行工作做好，争取做到最大的利润，取得更好的经济效益。同时，在一般图书上，特别是本版图书上，要利用集团连锁经营的优势，发挥新华书店图书发行主渠道的地位作用，争取经济效益和社会效益双丰收。在退货业务管理上，尽可能开展业务外包，或上门提货等方式，这样才能将更多的精力放在核心业务上。
虚拟企业是指两个或多个拥有核心能力的企业或项目组依托信息网络资源，以业务包干等形式独立完成策略联盟的某一子任务块，通过共享彼此的核心能力，使共同利益目标得以实现的统一体。虚拟企业能把各自相对分散的技术和管理优势组合成更为强大的竞争优势，建立起一种新型的战略与结构有机结合的经营管理模式，以适应市场的竞争，可以创造出超出行业水平的利润率。彼此结成战略联盟，共同完成图书发行，体现了强大优势：一是虚拟企业更适应变化多端的市场环境；二是虚拟企业把各成员企业的核心能力整合，可充分利用每个企业的资源；三是各成员企业只承担自己最拿手的工作任务，可以保证质量，减少风险及环节，缩短作业期。
转贴于
（三）进行有效的人力资源管理
实践证明，当新的观念被引入，新的计划将执行时，人们抵制变化。因此供应链管理必须进行有效的人力资源管理，这主要包括转变领导层观念，对职工（特别是管理人员）进行培训。
领导者的素质和能力是企业管理水平的决定性因素。我国许多大型的图书物流中心企业脱胎于计划经济体制，奉行大而全、小而全的经营模式。这种万事不求人的陈旧的管理思想使企业成为一个封闭系统，它将大量的资源投入到不擅长的辅助性业务上，削弱了企业的核心竞争力，与开放式的现代企业模式相差甚远。因此企业的领导人的观念转变至关重要，通过实施供应链管理将企业配置资源的视角从企业内部扩展到企业外部为企业提高专业化程度，扩大主营业务的市场份额提供一种新的思想。
对职工特别是管理人员必须进行技术和知识方面的培训，包括：读写能力、计算机及网络技术、会计和财务、合同管理、协作能力以及专业知识和技能。同时也要改变员工的观念，要使员工建立合作的、共赢的意识，与合作伙伴相互信任，加强交流，通过合作对自己的工作不断加以改进。
（四）利用客户关系管理，建立战略伙伴关系
CRM 系统是“以客户为中心”作为企业经营理念的新型商业模式，是一种以“客户关系一对一理论”为基础，对市场、客户信息资源进行整合，实现资源共享，能对个性化需求的市场做出快速响应进而增强企业在市场上的竞争能力。图书批发公司通过建立CRM系统与客户实时进行信息交流，能尽快掌握客户的需求，而客户能实时掌握图书的动态情况等信息。图书批发公司必须了解和服务于客户，为客户创造全新服务和全新价值，以换取长期的客户忠诚度，并与客户建立长期互惠互利关系，进而创造出经济效益和社会效益。
建立战略性合作伙伴关系是供应链战略管理的又一重点，也是集成化供应链管理的核心。供应链管理的关键就在于供应链各个节点企业之间的连接和合作以及相互之间在设计、生产、竞争策略等各方面的协调。合作伙伴关系考虑如何选择外部合作伙伴、如何同企业建立和管理伙伴关系，成功的合作伙伴关系促使合作各方积极关注伙伴的成功，并同他们一起努力提升整个供应链的竞争力。战略伙伴关系通常能在长期内给供需双方带来收益。
（五）信息技术与电子商务的应用
信息技术的应用是推进供应链中信息共享的关键，如 EDI（电子数据交换）、E-mail（电子邮件）、IE（网络技术）、DATE Exchange（数据交换）、RFID(无线射頻识别技术)等信息交换技术，已经在许多行业得到广泛应用并且产生巨大的影响，而图书发行企业在这方面还有待于进一步提高。
电子商务在图书业的应用，实现了图书发行管理的电子化、信息化、实时化和规模化，提高了管理的效率、降低直接成本和管理成本。同时网络可以使整个图书业进行高度快速的资讯交流，有助于增进沟通、改进工作过程和服务质量、提高工作效率、增加客户满意度。电子商务在为企业带来巨大效率的同时，也有利于企业采用供应链管理。
（六）供应链体系的建立
要实现从传统向现代化供应链管理的转变，必须对图书供应、采购、配发、运输、库存、销售及服务等环节进行最优化整合。图书发行企业对于采购、收货、运输、库存都应该有一套相对完善的系统。供应链涉及资金、企业资源计划、库存管理、计划分享、物流、运输、采购、存货补充、退货，有效反馈响应以及质量管理。
在实际运作中供应链管理存在着安全性、法律法规、协商时间、主动性限制、淘汰性机制等现实问题，针对这些问题为了规范供应链管理必须采纳严格标准的供应链协议。此外，还应建立合理的供应链管理的绩效测量评价系统与激励机制。
四、结语
面对广阔的市场、激烈的竞争环境和飞快变革的时代，图书发行业机遇和挑战并存。要想在竞争中赢得企业的发展，获得更多的价值回报，就必须切实的建立和提升核心竞争力。而新华书店有其特殊的行业特点和历史背景，应当立足于自身，从企业现有资源着手，构建图书物流供应链管理，系统科学地建立和提升企业的核心竞争力。通过实施物流供应链管理，更快更准抓住信息资源，提高应变能力，降低流通成本，以更快捷、简便的流通渠道提高动态能力。同时实现同步化运作，增强企业的信誉度和客户的满意度。 【参考文献】
[1]胡松评.向沃尔玛学供应链管理[M].北京:北京大学出版社，2006.
[2]王瑛，孙林岩.供应链物流平衡分析[M].北京:清华大学出版社，2005.
[3]马士华，林勇，陈志祥.供应链管理[M].北京：机械工业出版社，2000.
[4]王国文，赵海然，佟文立.供应链管理核心与基础[M].北京:企业管理出版社，2006.