营销管理与品牌建设 篇1
开门见山！营销的本质是吸引人与留住人。
营销是有利益的并比竞争对手【更有效率的满足】顾客的需求。
有利益的并比竞争对手【更有效率的满足】顾客的需求，这是手段是为了吸引人与留住人。
要在竞争的大背景中看营销，就是要比竞争对手更有效率，同时要能捕获自己的利益。管理
管理是针对事而言，管理事情而不管理人。
管理的层面【目标-任务-计划-活动】，这些是需要管理的。品牌
品牌是针对用户心智的认知而言。
品牌定位，是针对用户心智中的认知而言，用户认为你这个品牌代表着什么。组织
组织是一群人为了一个目标有机的组织起来。成立一家公司
成立一家公司是基于一定的使命，需要一个组织【一群人有机组织起来】，为了达成使命，就需要界定目标，目标-计划-任务--活动，这时需要管理，管理事情。成立一家公司，还要建立品牌，让用户知道你是谁，你是做什么的呢。
营销管理与品牌建设 篇2
首先，我们了解下品牌的意义.
品牌是各种符号的体系，LOGO是平面符号，这些符号需要让你的目标客户过目不忘，让看到你的品牌广告的消费者迅速记住并传达理想的购买理由，比如飘柔洗发水，品牌就是飘柔，字面意很容易让你记住这个洗发水就是让头发更柔，而且是区分各种其他洗发水，那消费者就非常容易记住如果要让自己柔顺就会想到飘柔，因此飘柔非常简单的把购买理由传达给了客户.
当然品牌的购买理由必须和产品一致，你的产品必须真的要有非常好的柔顺效果所以你的产品在研发之处就必须设定好各种消费痛点，比如头发干枯，头屑多，甚至于如果没有痛点，也可以创造需求，比如有些洗发水声称可以对头皮有好处，就属于向不需要开战，开辟新的战线。
因此品牌就是差异化的符号体系，另外有一点关于品牌如何与客户产生共鸣有个大原则方向，就是人一般最关心的是自己，或与自己最接近的东西，比如动物，为什么人们喜爱养宠物？ 那是因为动物具备最接近人类的一些特点，因此才会热爱这些有灵性的动物，什么是灵性？ 也就是接近人 才叫灵性，因此我们可以看到非常多的以动物名来做品牌名称，或做为品牌的吉祥物.
品牌传播方面 ，只需要记住一点，就是利用各种线上线下资源，把喇叭声开最大，让最多的人看见听见！
有了品牌加上集中的传播，就组成了一个成功的营销.
营销管理与品牌建设 篇3
在市场经济高度发达的今天，商业市场早已经从产品功能竞争、质量竞争、价格竞争升级到了品牌竞争。关于企业品牌的建设营销等等活动越来越受到企业和社会的重视。而企业品牌传达的是企业的经营理念、企业文化、企业价值观念及对消费者的态度等，能有效突破地域之间的壁垒，进行跨地区的经营活动。并且为各个差异性很大的楼盘之间提供了一个统的形象,统的承诺，使不同的产品之间形成关联，统合了产品品牌的资源。经过多年的发展和研究，我们发现企业品牌营销战略与公共关系相互依赖，相互联系。企业内外关系要靠公共关系去协调,企业的内外公众对企业的理解和支持要靠公共关系去赢得，企业的良好形象要靠公共关系去树立和维护。只有良好的公共关系才能使企业处于和谐的人际环境和社会环境之中，才能有效地推进品牌战略。若没有良好的公共关系，企业品牌战略的发展就会受挫，使整个企业的发展处于相当不利的局面，可以说公共关系是一门科学、更是一门艺术。它是针对特定目标对象群，建立共同价值，以赢得信任的科学。这个特定的目标群可以是政府、或是意见领袖;可以是企业内部员工，也可以是普通消费者。而且一提到公关，就一定要讲到品牌。品牌主要是由六大资产构成:产品、形象、商誉、顾客、渠道和视觉。而所谓360度品牌管理，就是说要在与消费者接触的各个点上宣传你的品牌。作为品牌传播的一种手段，公关能做到什么呢?它可以利用第三方的认证，为品牌提供有利信息，从而教育和引导消费者。”这是对公关最为直接和深刻的解释。公关利用的是第三方认证，从而教育和引导消费者，与广告不同，公关可以规划不同层面的信息，而不是自己讲自己。广告可以用王婆卖瓜的方式带给品牌知名度，而公关可以利用第三方的认证和受众的评论建立长久的美誉度和信任感。
在汶川地震发生后全国人都把目光聚集在汶川。有钱的捐钱，有力的出力。除了普通老百姓的捐款，各大企业和企业家的捐款都成了议论的焦点，200万，对于一个小型企业来说，应该是-一个相当大的数字，然而对于像万科这样的企业来说，人们肯定会不屑- -顾
营销管理与品牌建设 篇4
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一、创业团队更重视市场营销，容易忽视品牌建设，不到10%有专职公关部
目前创业公司在市场营销和公关方面的部门设置和人力安排现状是怎样的呢？
据我们调查，48%的创业公司已有专职的市场部负责市场营销和推广活动，有13%的公司设有专职的品牌部负责品牌建设和宣传，而稍微有点意外的是只有7%的创业公司设有专职的公关部。

由此可见，大部分创业者往往陷入一个误区：应该先做市场再做公关。
当然也可能很大程度上出于“市场”的定义比较泛，很多公司会把公关部门的一些职能放在市场部，但其实对创业公司来说，公关部门的重要性绝不低于市场部。
市场营销与公关的区别在于，市场营销是自己夸自己好，公关的目的是让别人夸你好，两者所从事的工作是两个不同的维度和内容。
创业公司在产品还没有确定具体战术打法的时候，公关能够成为很好的切入点来协助产品进入市场。而这其中对于 to B 商业模式的公司来说，公关能力更为重要。区别于 to C 商业模式的公司，他们不需要做促销，在短期内也无法看到回报。但长远来看，良好的声誉会成为公司业务发展、产品销售的强有力的竞争点，品牌效应能够得到更直观的反馈和产生更广泛的影响。另外由于 to B 公司的产品线往往比较垂直，所以公关也需要做的更加下沉，深入至业内以形成深刻影响力，这更凸显了及时设置公关部门的重要性。
1.对于一个成熟的公司来说，品牌、市场、公关应当如何进行部门设置？
最理想的情况下，市场和公关应该从属于品牌团队，一切的市场活动和公关内容都应当是为了扩展品牌、形成品牌效应。讲得更通俗一点，一个公司的品牌团队负责人应当是 CMO 本人，一切围绕品牌建设服务。
2.品牌、市场、公关三个职能部门的工作内容应当如何划分？
通常来说，公关部门应当负责面向媒体，市场部门主要负责campaign 落地，而品牌部门则主要进行大方向上的引导和管理，负责的是对整个公司进行聚焦定位、让公司产品形成区分度和竞争优势。因为品牌策略应当与整个公司的商业策略保持一致，所以品牌团队的负责人应该是跟 CEO 沟通最紧密的人。
拿500强之一雀巢举例，雀巢的品牌总监只设在瑞士总部，在各个国家的分支机构中只根据产品线设立市场负责人，而品牌总监负责的是雀巢全球的对外形象的设置和定位。
3.团队结构：市场部体系最复杂
市场部通常来说是一家公司最庞大的团队之一，可细分为六个分支。
市场部下会设有传统广告团队，主要负责TVC 广告、平面、报纸、杂志等渠道的广告投放；
而 Digital Marketing 团队主要负责数字传播渠道，有的公司也会将Social Media 归到 Digital Marketing 中。
除此之外，还应设立 CRM 部门（客户关系管理部门），这对 to B 的公司非常重要；
to C 的公司往往还会设立 E Commerce（电商部），负责京东、天猫等电商平台的运营与营销。有零售业务的公司（比如宝洁的洗发水）还会设立 Retail Marketing，负责零售策略的制定等。
第五个必不可少的团队是 Event Management 团队，负责公司所有线下活动的组织，比如展会参展、发布会、路演等活动。
相较于市场部门，公关部门一般不会进行非常精细的划分，其主要职责是进行 KOL 的关系维护和媒体关系的管理。
最后，相对于市场部门的庞大体系，公关部门将紧追其次，而品牌团队人最少也最核心。
4.应当在什么时候开始建设品牌？
作为资源有限、缺乏品牌经验的创业者，建设品牌应该如何起步？
我们建议先做两件事：
第一，尽早找到负责社交媒体的合适人选并开始进行内容的生产和运营。这是因为新媒体运营是一个成本非常低的事情，除了人力成本，试错成本也相对较低，因而尽早开始培养一位社交媒体负责人、早期就积累业内品牌声誉会显得如此低成本而高性价比。
第二，将公关放在更重要的位置，更早地笼络媒体资源、为内容提供信息通路，将内容及时传递到市场中去、发出声音。
其实将社交媒体和公关放在并行的路线上是因为他们背后有着相通的逻辑，新媒体运营中生产的内容可以首先通过自媒体平台进行传播，找到有意思的点就能够更容易地获得媒体的关注、进入公关渠道进行推广。
当然，优秀的新媒体运营人非常难找，既要擅长挖掘公司和创业者本身的故事，还要能够做好渠道的运营，人才永远紧缺，这恐怕是创业公司头上永远悬着的达摩克利斯之剑。
营销管理与品牌建设 篇5
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在一个刚刚成立的初创公司，营销人员都要负责很多不同的工作。由于大企业可以提供充足的媒体宣传预算，所以企业的营销团队就可以专注于品牌宣传。但是刚成立的初创公司就不同了，因为公司不仅资金有限，而且根据公司的不同情况，其需求往往也都有所不同 。对于初创公司来说，其最主要的需求就是找到适合市场的产品。相应地，营销人员的工作也就是要找到公司可以创造并传递哪方面的价值，以及具体实施的最佳途径是什么。
这就意味着，公司的营销策略应该对产品和消费者进行全面的考虑，这也是企业中跨职能最多的一个业务部门。但是事实上，有很多营销人员对自己想要出售的产品，甚至是目标客户群都没有一个清楚的概念。营销应该是一项整体性的价值传递过程，营销团队也应该与设计和销售人员合作来明确消费者需求，与产品管理团队合作从而对产品进行细分，与运营部门合作，来吸引消费者购买产品。
用户获取（Acquisition）
营销人员的工作就是要为公司获取新客户。在B2B商业模式中，这一步主要是指潜在客户生成、前景管理和销售支持。在 B2C商业模式中，这一步主要是在消费者层面创建识别度、兴趣度、购买欲望和购买行动。总而言之，用户获取包含公司可以借助的所有渠道，来取得同目标客户群的联系，并向其传递公司价值。如果网站是公司的主要营销渠道，那么营销人员需要具备一定的网页和软件知识，从而可以独立管理网站，进行转化率优化，而不需要时刻依赖网络工程师。所以，对于刚刚起步的公司来说，应该加大对营销人员在网页开发和内容管理软件的培训。
用户激活（Activation）
营销人员的工作就是要寻找价值，只在获取潜在客户方面努力是远远不够的。营销人员还需要了解如何才能以最佳的方式建立同消费者的关系，促进消费者的转化。因而就需要和运营和产品团队合作，共同促进消费者的转化。
留存（Retention）
营销人员的工作是要保留住有价值的客户，吸引一位新客户所需要的资本是留住一位有价值的老客户的五倍。如果公司的客户留存率较低，营销人员就需要去了解原因，寻找应对措施。一般来说，客户留存率低主要有两方面的原因：营销和产品承诺过高，以及产品价值过低。不论是上述哪种情况，营销团队都应该和产品团队共同合作，在产品预期管理和价值定位方面达成一致。对营销人员来说，对产品结构的深入了解至关重要。
自传播（Referral）
营销人员的工作包括满足消费者需求，从而让消费者成为企业的宣传者，而取信潜在客户的最好方法无疑就是社交认同。 相比于来自公司的宣传，人们更愿意相信同龄人。要想让消费者成为公司产品的宣传者，最好的途径就是满足消费者需求，确保产品的实际价值和消费者对产品的预期价值尽量一致。创新的途径、新颖的功能、意料之外的产品特征或情感价值等，都可以帮助提高消费者的满意度。 营销人员同样需要和产品团队合作，为消费者提供让他们喜爱的具有USP（Unique Selling proposition, 独特的销售主张）的产品。
盈利（Revenue）
营销人员的最终工作就是要让公司盈利。财务策划是营销人员需要具备的一项核心技能，因为他们要确保客户获取成本不高于客户留存价值。所以，营销人员应该时刻关注数据和产品业绩，尤其是在初创公司起步的早期阶段。
一切以发展为目的
不管是哪种类型的公司，公司最早运转的5个人之中必定有一位是负责产品营销的。当然，如果只有一位营销人员，那么他还必须具备所需的各种技能，才能全面监控产品营销的各种渠道。此外，营销人员还应该时刻以消费者为中心，专注于解决消费者的各种需求
营销管理与品牌建设 篇6
这是两个概念，品牌是一个公司的招牌，一个好的品牌能给公司带来巨大的利益，也可以带一定的影响力。营销是公司的营业销售能力，把好的产品去销售出去，占据市场的份额。两者相辅相成，能让公司把品牌做好，更好的销售给客户。
品牌是也是对公司的一个定位，让公司管理层通过分析品牌价值，来判断一家企业的价值能力，能对未来行业发展做出判断，让公司的品牌价值观得到升华，更好将自己的品牌深入人心，能放心去使用产品。营销是一种手段，要更快、更合理的把产品销售出去。所以做好一个品牌是营销产品的一个基础，要更好的营销就需要打造出一个好的品牌。
一个公司的品牌是公司的命脉，想要公司能更好的发展，需要不断去扩展市场，去打出自己的品牌，生产的产品更优质、深入人们的喜爱。品牌是公司的核心，营销是为了更好的打出自己的品牌，提高品牌价值。品牌是需要长时间的去投入，想要打出一个好的品牌，需要的是让人们放心使用、能信任、喜爱这个品牌。
比如，现在的苹果、小米。现在都很受人们喜欢，苹果的图标代表是一个苹果被上帝咬了一口，是说顾客就是上帝，营销给顾客带来更好的服务。小米的图标是心倒过来，少了一点，是指要多用心一点，为客户服务。而这些都代表着一个企业的品牌观念。要更好为顾客服务，让顾客放心，更好营销自己的产品。
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