化工类品牌建设 第1篇
中国石化围绕品牌理念进行全产业链品牌建设，构建全媒体品牌传播矩阵，持续寻找与受众的价值共振点、情感共鸣点，围绕“能源至净生活至美”品牌承诺，讲述公司为全球民众带来美好生活的能源转型品牌故事，让更多人知道中国石化、了解中国石化、贴近中国石化。
“能源至净”，讲好洁净能源和绿色产品故事，赢得利益相关方的情感认同、理念认同和价值认同。如，中国石化牵头进行冬奥火炬研发攻关和量产工作，实现全球首次以碳纤维复合材料制作奥运火炬外壳，创新使用氢能和碳纤维技术，助力绿色奥运，获得广泛好评。
“生活至美”，为公众提供优质产品，满足人民群众对美好生活的向往。经过多方努力，中国石化已形成“光明号健康快车”“情暖驿站”“司机之家”“爱心驿站”等一批有社会影响力的社会责任品牌故事。在脱贫攻坚战中全力以赴，对口支援和定点扶贫的8个县全部实现脱贫摘帽。76天建成16条熔喷布生产线，全力扩产保供。
中国石化牢固树立以人民为中心的发展理念，将满足大众需求贯穿到科技创新、生产制造、质量管理、营销服务和履行社会责任全过程，以更高水平、更深层次、更广领域的“为美好生活加油”，赢得社会各界的认可认同，使中国石化的品牌形象既“叫好”又“叫座”。坚持“质量永远领先一步”“每一滴油都是承诺”理念，把质量管理贯穿生产经营的全过程，打造行业品质标杆，以过硬质量提升品牌生命力。追求持续创新，聚焦打造技术先导型公司、担当国家战略科技力量，大力推进技术创新、产品创新、管理创新、商业模式创新，用“专精特新”为品牌竞争力提升不断注入源头活水。加快绿色发展，在全方位提升能源供给保障能力的基础上，推进传统能源低碳转型，擦亮品牌环保底色。
化工类品牌建设 第2篇
好品牌是培育出来的，更是竞争出来的。袁宝华同志曾指出，“名牌的认定在市场”。品牌的起源是为了在市场上区分不同的商品制造者，如果没有市场这个土壤，就不会有百花齐放的品牌。近年来，中国石化认真分析市场需求，深刻把握能源化工行业从产品竞争进入品牌竞争的阶段特征，大力开展品牌创优活动，走出了一条以市场为导向、以价值为引领的品牌发展之路。
坚持在创新的土壤里创造品牌价值。创新是企业品牌建设的原动力。中国石化落实“振兴石化，科技先行”方针，大力实施创新驱动发展战略，坚持自力更生与开放合作相结合，逐步建立起较为完善的科技创新体系，掌握了独具特色的油气勘探开发技术、炼油全流程技术和石油化工主体技术。截至目前，公司累计获得国家最高科学技术奖1项、技术发明奖和科技进步奖449项。2018年拥有有效发明专利数量、专利综合优势评价，在中央企业均位列第一。其中，页岩气勘探开发技术取得重大突破，在涪陵建成百亿方产能的大型页岩气田，标志着我国页岩气迈上大规模商业化发展阶段；开发了国际领先的具有完整自主知识产权的高效环保芳烃成套技术，使我国成为世界上第三个掌握该成套技术的国家；自主研发的1号生物航煤代表了我国生物质燃料研发应用的最高水平。创新是中国石化品牌价值的源泉，正是依靠加大科技投入、改革科技体制机制，不断激发创新活力，打造出一批具有核心知识产权的自主品牌，中国石化品牌附加值才得以有力提升。
坚持在管理的持续优化中创造品牌价值。一流的品牌需要一流的管理，每一个百年老店及其品牌背后都有一套卓越的管理体系。中国石化秉持“生产上精耕细作、管理上精雕细刻、经营上精打细算、技术上精益求精”等理念，在各领域积极探索推行从严管理、精细管理、精益管理，持续加大管理优化力度，促进了品牌与业务的融合发展。特别是，着眼建设中国特色现代国有企业制度，坚持“两个一以贯之”，探索完善党的领导融入公司治理的有效机制，不断提升了公司运营效率。着眼满足人民美好生活需要，把安全发展、绿色发展作为打造公司品牌价值的关键要素，实施绿色企业行动计划，彰显了中央企业的责任担当。着眼推动实体经济和数字经济融合发展，抓好智能工厂、智能油气田、智能化管道、智慧加油服务站、数字化工程等示范推广，智能制造走在全国流程工业前列。管理是中国石化品牌价值的支点，正是依靠不断加强管理，有效改善供给体系质量和效率，大力改造提升传统动能、培育新动能，中国石化品牌含金量才得以有力提升。
坚持在品质的基石上创造品牌价值。从改革开放初期的“名牌”到现在的“品牌”，一字之差，境界迥然不同。一流品牌散发着从内到外的魅力，展示着内外兼修的品质。多年来，中国石化牢固树立“质量永远领先一步”“每一滴油都是承诺”等价值理念，坚持以客户为中心，加快从生产导向转向市场导向，大力弘扬工匠精神、专业精神和企业家精神，确保产品质量和服务品质满足客户需要。坚持开展质量提升行动，在成品油领域，仅用十几年时间就完成了车用汽柴油标准从国Ⅰ升级到国Ⅵ的跨越；在化工和材料领域，大力杜绝“合格不好用”等现象，不断迈向产业中高端。质量和信誉是中国石化品牌价值的基石，正是依靠产品服务质量的稳定可靠，不断增强客户的品牌体验，把公司的价值理念传递给客户和最终消费者，以客户口碑评价品牌，中国石化品牌生命力才得以有力提升。
化工类品牌建设 第3篇
服务是开拓市场的有效措施，以优质服务提升品牌形象，拓宽市场，贯彻以客户为中心的服务理念，持续加强现场管理水平，做好仓储、倒运、装卸、防护等环节的管理工作，最大程度保证产品交付质量，不断完善物流体系，完善售后跟踪服务，保证在第一时间解决客户的各种问题，将服务附着与生产销售的全过程，通过服务体系的建立和实施，建立企业与客户间的绿色通道，纽带桥梁，让优质、高效的服务体验走进客户心中，不断提升客户满意度、美誉度。
化工类品牌建设 第4篇
中国石化作为国有重要骨干企业，始终以强烈的家国情怀守初心担使命，自觉把党的初心和使命落实到“爱我中华、振兴石化”“为美好生活加油”的生动实践中，努力向社会贡献更多更好石化产品和服务，满足人民美好生活需要，铸就过硬的品牌。
在践行初心使命中明确品牌的清晰定位。我们深刻把握_对国有企业、石油石化行业的要求和期望，清醒认知中国石化从哪里来、到哪里去，始终把中国石化的发展置于民族伟大复兴的历史进程中看待和把握，把中国石化的品牌形象与美好生活紧紧联系在一起，明确了品牌定位和品牌口号。近年来，在强化母品牌的基础上，先后推出技术、产品、服务以及潜力要素优秀子品牌，致力于品牌驱动业务发展。其中，长城润滑油“航天级润滑保护”的品质形象深入人心，成为我国润滑油行业的领军品牌；成品油销售以“规范诚信、质优量足”形象赢得广大客户的信赖，在激烈的市场竞争中产生了品牌溢价，高端品牌X-POWER98（爱跑98）与跨国公司高端品牌保持了并驾齐驱态势；“易捷”定位于“人•车•生活”综合服务生态圈，助力精准脱贫，品牌价值突破百亿元。
在践行初心使命中丰富品牌的精神内涵。中国石化成立36年来，传承石油精神、弘扬石化传统，始终以“苦干实干”“三老四严”为基本要求，激扬“爱我中华、振兴石化”“为美好生活加油”的理想壮志，形成了精细严谨、求真务实、家国情怀等优良传统，锻造了以志存高远、质朴厚重、奉献奋进为鲜明特征的优秀企业文化，这是中国石化的性格和气质，也是中国石化的品牌基因，为中国石化品牌注入了丰富的精神内涵。近年来，中国石化努力与社会公众特别是消费者进行有温度的沟通，把握全媒体时代媒体深度融合趋势，大力宣传传承石油精神、弘扬石化传统，不断探索新能源、突破关键技术、研发高端新材料、探索新零售模式等实践案例，讲好品牌故事，让中国石化更为可亲可敬，树立了良好的形象，诠释了大国央企的责任担当。
在践行初心使命中提升品牌的美誉度。我们认真落实以人民为中心的发展思想，自觉肩负起壮大国有经济、振兴石化工业、保障能源安全、改善人民生活的历史使命，统筹履行好国有企业经济责任、政治责任和社会责任。公司每年编制社会责任报告，发布《精准扶贫白皮书》，受到社会各界高度评价。积极回应社会关切，设立开展公众开放日大型品牌主题活动，自2012年启动以来，已在集团所属65家企业、国内45座城市举办3000多场次，累计邀请万人现场参与，展示中国制造风采，助力化解“邻避效应”，赢得社会好口碑。与此同时，公司积极投身社会公益事业，连续15年开展“中国石化光明号健康快车”救治4万多名白内障患者，连续7年开展“情暖驿站•满爱回家”关爱返乡务工人员大型公益活动，“爱心加油站•环卫驿站”在全国13个省市同步推广，赞助北京2022年冬奥会和冬残奥会，得到社会公众和媒体的广泛赞誉。近年来，中国石化的媒体好评率由2012年的上升到2018年的。
图1 中国石化公众开放日活动赢得社会好口碑
化工类品牌建设 第5篇
品牌硬实力是软实力的有形载体，软实力是硬实力的无形延伸，企业之间的竞争，不仅是硬实力的较量，更是软实力的比拼。公司坚持品牌文化硬实力和软实力“两条腿”走路，两条线齐头并进，不断激发创造活力，不断强化文化软实力对品牌的影响力。
图文|技术质量部
排版|胡欣宇
复审|贺海燕
审核|王 敏
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