翼家人文化建设 第1篇
奉贤电信局在全局范围内积极倡导勇于担当的奋斗者精神。首先，党委领导班子争做领导干部的典范。党委领导班子每人认领挂钩2项年度区局攻坚项目，包括雪亮工程、智能安防项目、高质量党建建设、员工活力激发等，发挥示范引领作用。并以“一把手”协同客户经理模式，连续多年开展“百日访百企”高层拜访活动，探讨以信息化助推企业转型升级的方法，以及征询对电信服务满意度。第二，党员领导干部争做最具价值员工的典范。支撑部门党员干部全覆盖与一线24个小CEO结对挂钩开展“五贤在线”活动，通过下沉一线更好助力一线找准企业经营发展的发力点，以快速有效的倒三角支撑为一线提供更好的服务。第三，党员争做最具价值的员工。由公司劳模、优秀_员、示范岗党员等带领开展党员攻坚项目，包括平安城市建设、千兆光网建设、化工区大数据云计算中心建设等攻坚项目。多年来，奉贤电信孕育了1名上海市劳模、1名上海市五一劳动奖、1名上海电信劳模、4名上海电信最美电信人、20余人荣获奉贤区各项荣誉标兵，这些引领者带领大家不断前进。
“贤心关爱”
企业高度重视为员工办实事解难事，关心关爱员工，打造“翼家人”的电信文化。包括积极打造员工荣誉积分体系，员工积分可用于岗位升等、工资升档、个性化福利及培训等，包括与领导共进下午茶、鲜花直送、迪士尼门票等个性化福利。打造信息大楼员工文体活动中心、羽毛球活动场馆，设置“爱心妈咪小屋”，为一线员工打造“小食堂”“小活动室”“小卫生间”“小浴室”。在员工办公场所配置空气净化器，洗手间加装暖水宝等，不断改善员工工作环境，提升获得感知。探索以“互联网+关爱员工”的新模式，打造“爱心集享格”，提供贴心、自助、免费的应急物品，致力打造成为关爱员工的新平台。在做好关爱员工的基础上，把企业大爱面向社会贡献力量。包括连续14年结对扶贫奉贤区庄行镇芦泾村，以及助力四川木里县产业扶贫等。连续4年参加奉贤区“东方美谷·风雨彩虹——圆梦行动在贤城”活动，由党委书记带领，10个党支部书记代表奉贤电信全体党员和员工，共计已为67个困难家庭圆一个梦，献一份爱心。
新时代，新使命，新作为！奉贤电信局将持续打造“五贤文化”品牌，通过转型增能激发创造活力，通过创新有为促进高质量发展，为助力上海市成为卓越的全球城市、具有世界影响力的社会主义现代化国际大都市作出应有的贡献。(中国电信股份有限公司上海奉贤电信局)
翼家人文化建设 第2篇
1、员工广泛参与，“翼家人”品牌深入人心。团队文化建设是凝聚人心工程，员工的主体作用非常重要。深圳分公司党委高度重视员工的认可度和参与度，在《指导意见》和相关规范中就明确了员工的参与方式、参与程度，提出了“共思、共谋、共担、共创、共乐、共享”的“六共”方略。在实践过程中，基层管理人员逐渐体会到充分关注员工感知、让员工发声参与的重要性，主动加强沟通，听取到员工最真实的想法和诉求，汇聚个人的智慧形成强大的组织力量，同时员工在参与中充分感受到被尊重、被理解、被认可，“翼家人”品牌在员工中影响力逐渐加大，为生产经营营造了更加开放、以人为本的良好的企业氛围，树正气，提士气，形成推动企业转型升级的强大正能量。
2、基层管理人员的文化管理能力明显提升。在“翼家人”项目启动初期，基层管理人员在团队文化建设方面的专业知识储备和技能积累明显不足，工作方式偏粗放。主要表现在对团队文化建设的认知水平传统，规划意识缺失，计划性不强，团队文化建设方案的质量不高，理念传导也多采取自上而下的简单宣贯。经过两年多的持续推进，项目团队经过深度介入辅导、问题导向的交流培训、多方位的文化支撑等工作，基层管理人员对于团队文化建设进行了较为深入的思考和积极的探索，用文化管理的手段解决生产经营问题的水平明显提升。
3、不断提升专业化水平任重道远。在“翼家人”项目推进过程中，项目团队对基层团队文化建设状况有了更全面更清晰的把握，通过在实践中持续完善《指导意见》、建设规范、日常管理动作优化策略，项目团队本身及相关线条上的工作人员的专业管理能力、针对问题的解决能力均有所提升，在团队文化和经营生产的融合中不断探寻出更加务实、可操作的工作方法，输出更符合中心实际的团队文化建设的问题解决方案。
翼家人文化建设 第3篇
团队文化建设重在实践，好的方案仅仅是开始，在日常生产经营工作中如何有针对性地实施团队文化建设，同样非常重要。项目团队始终聚焦制约团队文化发挥作用的现实问题，探索务实有效的工作机制、工作方法。
项目团队选取了两个试点进行了驻点式跟踪辅导，更加深入了解基层执行方案的能力及存在的问题，抓牢抓实“确立团队核心理念、制订实施方案、督导执行过程、分享经验案例”四个关键环节，共同研究基于理念落地的实施策略、方法。通过制订表单化的举措安排，定期跟踪总结执行情况，及时总结复盘基层团队的实践工作，调整推进计划；为划小单元量身定制更具基层单位实践应用价值的《团队建设策略方法优化建议》等文化管理工具，指导优化日常管理行为，让管理动作和文化建设融为一体；提供即拿即用的文化活动策划方案，亲自组织实施，通过活动形式的闭环设计，强化团队对核心理念的理解与认同，让中心团队掌握更多团队文化建设的策略与方法。
翼家人文化建设 第4篇
深圳电信开展基层团队文化建设有着优良的传统和坚实的基础，但新形势下面临的新情况、新问题也是多元而复杂的。总结过往成功经验有助于坚定文化自信，而客观把握现状尤其是存在的突出问题，则有助于明确定位、有的放矢。深圳电信党委牵头组建了“翼家人”项目团队，党委书记担任组长，成员包括党群工作部、区分公司有关人员和外部咨询专家。通过基层走访、面对面访谈、问卷调查、专题研讨会等多种方式，与十六个试点单位的近1800名管理人员和员工进行了广泛深入的沟通交流，全面掌握基层团队文化现状，深入了解问题、困惑、困难以及需求和建议，为推进“翼家人”团队文化建设落地达成了重要的思想共识，引导基层管理人员以文化管理的视角分析生产和团队管理中的现实问题，提高对文化管理理念的认知水平。
（1）了解他们怎么想、怎么看。CEO们普遍认为，他们迫切需要解决的正是团队中人的问题，希望通过团队文化建设增强员工积极性、规范员工行为、降低协作成本。也听到了一些例如在营服中心没有多余的人手和资源难以开展，或团队文化建设解决不了太多企业的问题，意义并不大等疑义。
（2）了解他们擅长什么、短板在哪？服务中心管理人员对于中心存在的问题可以进行客观全面深入的分析，并较为准确的提炼出团队需要的精神。但是如何通过一些有针对性、持续性的举措把团队精神转化成影响员工思维、约束员工行为的力量方面普遍存在短板。
（3）了解他们愿意做什么、抵触哪些做法？服务中心管理人员对写材料、做各种汇报是较为抵触的，但他们愿意做管理动作的优化和改进。