小程序如何与网站竞争 第1篇
关于轻度低频的需求，我也列举2个例子说明。
案例1：论文查重小程序
他是在毕业季上线小程序获取一波新用户，过程中借助社群引导大家进行社交裂变，比如用户转发2个群后可解锁免费查重机会。这个小程序当时是以学生社团微信群为种子，一个小时之内就迅速地在当地的各种学生群里刷屏。
案例2：海澜之家小程序
海澜之家是小程序加公众号的运营。如果希望用户在用完小程序后还能将流量沉淀下来持续运营，那可以在小程序里用一些领红包、领资料的利益点引导大家关注公众号，把小程序的流量和用户沉淀在公众号，弥补了小程序本身触达能力有限的缺点。公众号就能以更高频、更丰富的内容触达这些你获取的新用户，达到持续运营的效果。
小程序如何与网站竞争 第2篇
对于低频小众的需求，开发推广app有点不划算，小程序的诞生就很好地帮助了开发者解决这样的问题，可以用小程序替代app满足一些低频需求的场景。
对于高频的需求，企业会有更强的动力开发独立的app。这时我们不能认为小程序是抢app的流量、参与度、留存裂变等，更多的是让小程序发挥长处，让小程序来裂变导流，并在微信生态内帮助搭建一个完整的商业模式，这种方式可以很好地与app产生互补。后面列举具体案例。
2. 小程序业务场景分类“四象限”
根据刚才提到的两个维度，我们把它交叉起来形成了四象限。
左上角是重度低频需求，其实是业务加小程序的组合，业务还是你的核心，小程序是帮助你在业务的触点上进行数字化。
左下角是低频轻度需求，这一类业务场景中小程序是主阵地，可以围绕小程序来做业务的展开，像小程序+社群、小程序+服务号、小程序+公众号等方式。
右上角是高频高度需求，这类需求的小程序和APP、公众号、多生态各端之间是相辅相成的，一起推动加速转化。
右下角是高频轻度需求，这类需求的小程序可以很好地拥抱生态本身的特点，把小程序作为一个便捷入口，会在后面举例。
3. 案例介绍
关于这四象限，接下来我就分别举例，和大家一起看看针对不同需求的场景、不同的小程序是怎么玩的。
小程序如何与网站竞争 第3篇
关于轻度高频的需求，小程序的作用更多偏向工具类属性强，也举2个例子。
案例1：连咖啡
它跟竞品瑞幸咖啡不太一样，瑞幸侧重将流量入口都收在app，为了做好用户留存和品牌认同。连咖啡是基于微信服务号和小程序搭建了促销、订购和运营的体系，强调咖啡基于人际关系的分享和流转。他们还打造了“口袋咖啡馆”这款游戏化小程序，借用小程序打入微信并建立商业模式。
案例2：墨迹天气
墨迹天气，这类纯工具属性app，面临的问题是想要做内容，想要延长用户的使用时间以及增强用户粘性，但是会让用户体验变得很乱。但是他们设计的清爽实用的小程序却很受欢迎。并且你搜天气的时候，他是微信的默认选项，很好地抱住了微信入口的大腿，彻底融入了微信生态。对于工具类app来说，通过小程序融于生态也是一个比较好的寻找流量增长点的方式。
强调一点是微信在今年的公开课上所透露的即将上线的新能力：会更加开放搜索的能力；把连接实体的扫一扫的功能提升成扫一物一码了；关于订阅，因为小程序的触达能力相对比较弱，也在考虑更多的方式助力大家留存。还有像直播、公众号短内容、广告能力、中界线能力都会有所提升。
我们可以思考一下，未来新上线的能力跟自己的业务有没有比较好的契合点。过去有人口红利或流量红利，现在这两种红利都不太好挖掘的时候，我们就需要向新的技术、新的能力争取红利。返回搜狐，查看更多
小程序如何与网站竞争 第4篇
轻的需求是用户不用过多思考就可以完成的动作，比如打卡或扫码；重的需求是决策路径相对长一些的动作，比如买车买房。这是图中纵轴所代表的含义。
如果你的业务偏向满足用户的轻度需求，那你的业务就非常契合小程序的轻量化特点，你可以在各个平台上用小程序来开采流量。
如果你的业务偏向满足用户的重度需求，那你不能希望小程序帮助你直接实现最终的转化。小程序承担的作用是，在整个比较长的决策链路当中推进其中某些环节的转化。
举个例子，如下图，对于电商而言，完整消费者决策链路可以划分成AIPL四大阶段。
淘宝直播最近为什么这么火呢？因为它以一种沉浸式、更直观的方式，把你直接带到了购买之前的最后一步，你可能在直播现场一激动就直接下单，极大地缩短了你要从注意到产生兴趣到购买这样的链路。
同理，我们在小程序上也有非常多的方式帮助你缩短用户的决策路径，现在很多平台也都有非常多这种能力的开放。
以微信举例，虽然微信比较封闭，不太能把小程序和微信分享到外面，但他在微信内部之间以及外部app的分享是非常方便的。这种方式就便于大家在社群里面做小程序的曝光和裂变引导，引导并缩短从注意到产生兴趣到购买的一系列环节。
微信本来是以公众号图文营销为主，变现时需要链接到电商平台转化。但现在小程序都可以被挂载在文章下面，这极大的推动了从内容种草到内容的直接转化。
另外，与大宗消费品类相比，快消品或者是客单价低一点的品类更容易促进转化，这一类小程序可以更多地加入一些促销活动，像我们常见的拼团秒杀抽奖积分等。