2024年企微互动小程序 篇1
1.为什么要做私域营销？什么是私域？
所谓私域用户，就是企业直接拥有的、可重复，低成本甚至免费触达的用户。私域用户根据可触达性，也有深浅的概念，仅关注了公众号的用户的可触达性一般不如加了微信群的客户。企业常会通过优惠券、定期抽奖、一手资讯等福利，来优惠私域用户，以作为吸引用户进入私域的手段。私域为什么兴起？
企业营销，本质上是流量的。获取和变现，而获取流量的来源一般分为公域和私域。
公域就是微博、b站、抖音、淘宝等存在大量用户的平台，企业想要在这些平台上获客，就不得不支付一定的流量费用。作为公域的流量平台，受双边网络效应的影响，在早期都会压低流量的购买费用，来吸引流量买家入驻，这段时期在公域购买流量相当便宜，而对比之下，做成一个私域要花很大的的固定成本，做成之后，运营私域也需要不断的投人力和内容，因此在之前的很长一段时间内，很多企业主都倾向于在公域购买流量，少做甚至完全不做私域。
而在今日，各个平台成熟后，流量费用都水涨船高，企业通过购入公域流量获客的利润率被不断压缩，而且，即使这次花费了费用触达了目标用户，如果不把这些用户留存在身边，下次营销还是要面对一个是目标用户百倍千倍数量用户池子进行投放来触达他们，公域的红利期已然消失。
而相比之下，私域获客边际成本低的优势开始逐渐显现。将客户第一次纳入私域的成本或许高昂，但只要运营得当让其留在私域中，再次触达客户的成本就会大幅降低，如果运营得当，其转化率、复购率都会获得质变。
2.企业在运营私域过程中会遇到哪些痛点？私域营销中台：个微、企业各有劣势
早期很多企业的私域主阵地是个微，个微入门门槛更低，也更便于利用BA同事的朋友圈、视频号作为营销阵地，然而随着近期微信对于个微的限制越来越严格，比如一定时间内加好友人数的限制，越来越多的企业转向企微。
而企业微信目前的功能还是更集中在企业内部oa工具和IM工具上，提供的营销工具十分有限，甚至无法做到像个微那样自由的利用BA同事的朋友圈、视频号进行营销推广。
私域转化渠道：自有商城如何免除平台寻租？
普通用户之所以选择天猫、京东等平台来购买，除了平台曝光度更高外，还因为他们需要权威平台的信用背书才能放心地购买品牌的商品，而品牌也会为了平台曝光度与信用背书向平台支付租金。
而肯进入私域的客户，本身对于品牌的信任度是高于普通用户的，私域本身也意味着更高的曝光。品牌可以利用这一点为私域用户开发一个新的购买渠道，比如自己的app、自己的小程序，使这个渠道免于被平台寻租，从而降低成本，将其转变为给到私域用户的更多福利，形成良性循环。
而目前有赞在销售额超过一定限额后，仍会向商家寻求一定销售额比例的租金。企业从长期利益考虑，仍需寻找其他可以彻底免于寻租的方式来搭建自有商城搭建。
私域流转：如何提高便捷性？
用户的精力是有限的，他们会真正会花精力看、互动的私域消息有绝对的上限，因此各个做私域的品牌现在实质上陷入了一种圈地运动式的竞争关系。由于竞争的是用户的关注，因此这场私域的竞争并不局限于某一个垂类，而遍布全市场范围。
所以，如何让用户更便捷的进入私域？以及更便捷的从浅私域（淘宝会员、公众号）进入更深的私域？这成为了私域运营人员会面临的核心难题。
现在各个种草平台，对于跳转外部应用的限制越来越多。在圈地运动的大背景下，在用户进入私域的链路上每短一环，就意味着比竞争对手多迈出一步，漏斗的转化率可能就会发生质变。
因此，传统的群二维码/公众号二维码，要求用户保存下来，转发到微信，再扫码加群的漫长链路，已经逐渐无法满足品牌的需求，品牌亟需寻觅更高效的私域流转手段。
3.无代码平台Zion如何解决企业的痛点？
这里给大家介绍一个无代码开发平台，无需写一行代码即可上线小程序和网页，并且支持各种情况下私域流转方案。模板+模块+组件：高效搭建免租金的自有商城
首先用户可以使用Zion的小程序编辑器进行乐高式的自由搭建，自定义前后端交互逻辑，设计带有自己创意的商城小程序。Zion支持小程序加入支付模块，且不会对由Zion平台搭建的小程序所产生的销售额进行任何寻租行为。
同时，Zion为用户的小程序搭建提供了多套模板：社区模板、商城模板、拼团模板，便于品牌根据自己要构建的私域的核心基调进行选择，然后进行快速搭建与上线：
Zion还在逐步推出自定义模块功能，场景涉及支付、购物、订单、优惠券等商城类场景，可以帮助品牌实现更自由更快捷的定制开发。完备的私域流转方案：小程序、公众号、企微、短信与种草平台
zion借助自己的小程序编辑器与网页/H5编辑器，打造了三套私域流转方案，助力企业提高私域流转的便捷性：
从种草平台/短信，通过H5页面中转到小程序以短信跳转小程序为例：
跳转中用于中转的H5页面是通过zion的网页编辑器制作的，即使对于完全零基础的同学，在有设计图的情况下，只需3个步骤，15分钟内就可以搭建成功并一键发布。Zion在落地页场景上的极速开发效率，对于经常发布活动、福利的品牌来说会是关键的利器：
-All to 小程序，小程序 to All
Zion的小程序编辑器可以实现与企微、公众号、视频号、网页/H5的双向灵活跳转。比如跳转企微：
企微跳转小程序：
小程序跳转公众号：
连通运营的营销中台zion不仅仅为用户端的小程序设计提供了设计方案与工具，也充分考虑了运营上会面临的场景：企业如何唤回私域用户？高价值用户如何得到企业内部的迅速响应？运营私域成本过高，如何利用小程序流量变现来弥补？基于服务号的通知/唤回方案
以小程序为微信营销中台的一个核心的问题是用户的习惯教化。普通用户面对小程序的普遍习惯是即用即走，比如疫情期间使用广泛的行程卡小程序，用户基本只会在被提醒要使用的情况下才会打开小程序。
这种用户的心智在短期内是难以更改的，因此小程序营销中台更需要完备的唤回机制，提醒用户去使用，教化用户养成使用自己品牌小程序的习惯。
为此，Zion研究了基于服务号的小程序长期通知方案，可以实现通知到任意一个关注了服务号、且至少登录过一次该小程序的用户：
以下的小程序通知都是在点击后可以直接进入小程序的具体页面：
众所周知的是，过于频繁的通知反而会对用户唤回起到负面作用，因此zion对于服务号通知还进行了深度的研究，可以实现更复杂、更智能的通知机制，比如：打包通知：10分钟轮询一次，对消息进行打包通知；分类通知：如果周期内只收到一条消息，则通知具体的消息内容，如果收到了多条消息，则显示具体的消息数目；惰性提醒：如果通知后，用户未进入小程序，则不再进行下一次通知。
利用企微机器人实现与客户的高效对接
私域的社群建设不能走宏观路线，要走微观的、1对1服务的路线，让用户感受到诚意，才能沉淀下高忠诚度的用户。
Zion可以实现用户在小程序上进行重要操作后，通过企微机器人将相应信息发送到品牌内部的企微群，帮助品牌对高价值用户实现高效的1:1对接。
比如，在用户填报以下信息申请合作后，企业内部的负责对接的部门群就将会收到如下消息：
小程序流量变现
在小程序累计UV达到1000+后，用户可在微信中可以开通流量广告功能。微信会根据用户对广告的浏览量、点击量为小程序所有者累计收益，可以提现。
这意味着品牌可以靠小程序的流量赚钱，补充一部分私域运营的成本。Zion封装了封面广告、banner广告、奖励视频等多种广告模块，让品牌方可以按需调取，快速搭建流量变现功能模块：
2024年企微互动小程序 篇2
企业微信近两年也是动作不断持续更新，那么企业微信为了企业营销都有哪些应对功能和方案呢？在这里云妹给大家列举了出来：1.企业实名认证，客户可以了解到企业的详细真实的信息
其实不进行实名认证也可以使用企业微信，但是部分功能有限制，例如好友不是无上限、不送1000分钟公费时长、并且企业认证信息后缀等也是不能体现的哦。所以实名后客户不仅可以看到咱们企业名称并且有详细资料做背书，让客户更放心。
2.微信互通，可添加微信好友进行聊天、语音和群聊等
企业微信可以直接添加好友为客户，而对方不需要下载企业微信。添加好友步骤跟微信添加好友一样，所以使用起来更容易上手。
在这里敲黑板：没有开通微信互通功能的企业微信，是做不了微信引流客户的
3.好友无上限，降低企业营销投入成本
目前企业微信外部好友上限支持5000人。若使用了客户联系功能，把外部联系人确认为客户后，待企业客户上限接近5000时可申请扩容，个人客户上限是20000。但是没有认证的企业微信，一个账号只可以添加1000个微信。
4.渠道活码、群活码，获客拉新的实用工具
一个渠道活码下面可设置多个企业微信号，用户扫描活码后会随机分配活码下的企业微信号，实现为多个企业微信引流。
群活码的上限群是5个，也就是1000人。如果容量不够大时，可以同一活动生成多个活码，不同的活码宣发到不同的渠道，不仅可统计渠道数据，还能够控制流量。而且使用企业微信群裂变安全、稳定，群活码和机器人都是官方的，不用担心被封。
5.客户标签，自动添加客户渠道标签
企业微信上，通过给用户打标签、做好分类的行为就是将客户精细化的举措。我们将用户的喜好，身份信息等资料进行标签分类，针对不同的客户特点，展开不一样的销售策略。
6.好友欢迎语、群欢迎语，人性化设置更贴心
企业微信后台设置添加好友自动回复和入群欢迎语，推送内容除支持文字外，还支持图片、网页、小程序。还可以设置群自动回复，触发自动回复，需@小助手，并发送关键字；同一规则，可设置多个关键字；自动回复内容支持文字、图片、网页、小程序。
7.企业话术，设置快捷回复聊天更轻松
企业话术管理，员工在企业微信端可以复制，直接发送给客户。前端可以按标题展示、按内容展示，也可以进行搜索；后台企业可以根据实际情况设置话术和文案图片等。
8.会话存档+敏感词预警，企业营销管理更放心
企业微信提供API接口，需要第三方服务商开发使用。会话存档存储员工和客户的沟通过程及内容，删除聊天记录预警；获取员工与客户的详细聊天记录，图文、视频、红包、小程序等。敏感词预警，企业根据自身需求设置触发违禁关键词，当员工与客户的沟通中出现关键词系统自动统计预警。
9.企业圈，营销活动展示增强客户粘性
朋友圈在企业微信这里叫客户朋友圈，每天仅能发一条，多出的不展示；客户无法查看历史朋友圈，员工详情不展示朋友圈入口。经微炬云开发后的企业圈企业可以统一发表内容，后台可以查看或批量删除企业圈，且该功能可以在员工的名片中展现。
10.离职分配，将客户沉淀到企业自己的私域流量池
企业微信的离职分配和在职继承的功能可以把所有的客户资源都握在自己的手里，而不是变成员工的个人资产，也不用担心员工离职后把资源带走。沉淀后可以进行多次的购买，资源重复利用。
当然，企业管理员也可以将客群自由地分配。
用企业微信做营销已经不再是新鲜事，但是怎么去运用企业微信来做好我们的营销管理是需要我们一直去努力更新并且不断做的事。更多功能细节和新的功能玩法随时欢迎大家滴滴云妹哦~
2024年企微互动小程序 篇3
企业微信对商家来说是非常有必要采用的。
首先，随着企业微信的大力推广和数次产品功能更新，以及对大批的商业类个人微信进行严打的动作我们就能清晰的感受到官方的态度。
再退一步说，官方之所以大力推广企业微信也是有着其专业角度以及整个互联网的考量的。比起个人微信，企业微信的一系列使用功能，包括员工管理、客户管理、营销等多层面考量更为适合商家。
首先我们来通过一个对比图直观得感受一下企微和个微的区别
看过对比图以后我们可以清晰得发现，企业微信相比个人微信更适合做客户管理和营销，毕竟谁也经不起个人微信封号，封的这几天，不仅资源都流失了，客户也许就被对家签走了！
企业微信作为办公软件，集多个办公软件的功能为一体，使用的企业也越来越多，特别是在2020年疫情后，也为协同办公提供一个新的契机。
目前，企业微信服务的企业和组织数已达到550万，拥有1.3亿的活跃用户，企业微信目前服务的微信用户数已经达到了4亿！
为什么有这么多公司开通企业微信呢？企业微信具有协同办公和客户管理两大功能，尤其是客户管理，是其他办公软件如钉钉、飞书无法替代的。
作为协同办公软件，题主提问的通讯录只是它的一个小功能，它还主要具备：汇报审批：OA审批、工作汇报等，你的工作汇报有地方提交了，嘿嘿会议管理：视频会议、会议室预定等日程管理：日程创建提醒云文件管理：微盘、微云档，在线编辑，多人同时协作等
你看，这样一看一个企业微信是不是集中了OA审批台、会议软件、在线云档等多个办公软件呢？另外，企业微信还具备客户管理功能，是不是很强大?这简直是有销售业务的企业福利！
腾讯的微信团队为企业微信开发了包括群管理、离职继承等多项营销功能，提升客户运营管理的能力。感觉这也是企业微信和其他办公软件的竞争优势呢~
不过，实话实说，目前企业微信的客户管理功能是非常基础的，一般情况下，大多数企业都会选择企业微信SCRM系统，例如探马SCRM，来做更精细化的客户管理、更清晰的销售管理和更高效的群运营等，覆盖从引流获客、跟进转化到运营管理的全流程。一个探马SCRM和企业微信一样，相当好几个付费的营销工具，提高效率的同时，帮企业运营客户，增加营收！！
企业微信SCRM系统可以协助企业做更精细的客户管理
一、 引流获客
在企业微信引流获客方面，大家的套路都是相似的~~线上+线下各个渠道引流至企业微信活码
关于线索
探马SCRM可以实现与企业本身的CRM系统打通，共用线索。有效线索按照规则自动分配给销售，跟进不及时的线索，会被投入公海，放弃客户也直接进入“多公海库”，可再领取，减少客户损失，客户分配领取一气呵成！
内容营销
探马SCRM有强大的内容营销功能！是其他家没有的哦~私域流量运营中，内容获客是一大渠道哈，可别忽视了。探马SCRM，12种类型上千模板免费试用。客户开始阅读内容，有访问雷达会主动提醒销售。这样，就和客户又有的聊了~
二、跟进转化
关于标签
探马SCRM是肯定也会有标签管理功能滴，客户信息一目了然，还可以根据标签自动拉群。
聊天沟通
探马SCRM能记录聊天沟通记录，质检复盘有依据；敏感词自动拦截，敏感动作实时监控；杜绝员工飞单，私单，辱骂客户；电话通话记录，通话录音有记录。
关于话术
探马SCRM有个人、部门、公司话术以及问答库，方便员工快速解决问题，以及还能让新员工火速上手业务！
关于群运营
自动添加好友-自动拉群—自动发送欢迎语，一顿操作猛如虎，社群就起来了。还有像群SOP、用户分层群发消息、群活跃度等群数据统计等等，社群管理省心省事，转化高！
三、运营管理
探马SCRM的风控质检做得那是相当出色啊！！可全程监管客户跟进的动作、流程与会话，自动存档。一旦触发敏感动作和敏感词，将及时通知管理人员处理；还提供数据统计功能和人工复核方案，提升质检效率，降低成本。
对啦对啦，还可以“离职继承”，不用担心员工离职带跑客户啦。
多种运营工具企业统一制作朋友圈素材，一键下发给员工抽奖活动，激活客户群，支持抽奖裂变获客红包引流，快速迁移微信好友成为企业微信客户